Carte vidéo non reconnue

Lilly33 -  
billmaxime Messages postés 51889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

voici mon problème :

j'ai un PC portable avec Windows 10 version 20H2, et 2 cartes vidéos dont une intégrée.
Windows tourne avec la carte vidéo Intel, qui est intégrée,mais ne reconnait plus la carte Nvidia (MX 150), depuis qu'un conseiller Nvidia m'a fait désinstaller les pilotes d'origines afin de pouvoir en installer des plus récents .

Dans le gestionnaire de périphérique, j'ai un périphérique qui a été nommé "Display" à la place de ma carte vidéo, et qu'il m'est impossible de mettre à jour.

J'ai cherché désespérément partout pour résoudre mon problème, mais en vain.

Mon sauveur se trouverait il parmi vous ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.



Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.131
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216 réponses

Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

si jel'avais formatée, puis essayé de créer l'ISO, mais ça n'avait pas fonctionné, soit disant qu'il manquait de la place sur mon DD. Du coup j'ai recréé une clé bootable normale, avec le même logiciel.

@+
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billmaxime Messages postés 51889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 050
 
re

ok, mais j'espère que la cle est bien montée en UEFI

tu peux la tester pour voir si le pc boot dessus

PS : tapote sur la touche pour accéder au boot menu, et tu choisiras la cle USB

dis-moi ce que ça donne

@+
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

je viens de faire le test.

Après quelques secondes d'écran noir ( j'ai eu un peu peur lol),la fenêtre d'installation de Windows s'est ouverte.

Sais tu comment on sauvegarde les Favoris de Chrome ? J'ai oublié de le faire.

@+
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billmaxime Messages postés 51889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 050
 
re

Sais tu comment on sauvegarde les Favoris de Chrome ? J'ai oublié de le faire.

regarde sur cette page --> clique ici

dis-moi si c'est ok pour toi

@+
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

merci, c'est plus simple que le tuto que je venais de lire, peut-être pour une version antérieure de Chrome je pense.

Ma sauvegarde des Favoris est faite.

@+
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billmaxime Messages postés 51889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 050
 
re

je pense que tu peux lancer la clean install de W10

je ne sais pas si tu crées 1 compte Microsoft ou 1 compte local à l'installation?

il faudra aussi créer 2 partitions quand tu arrives sur cette page



dans la page, tu devras formater et supprimer les partitions, et créer 2 nouvelles partitions

PS: je ne suis pas dispo comme d'habitude pour le moment

@+
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

je pense que je le ferai demain,car là nous n'allons pas tarder à passer à table.

J'utiliserai de préférence un compte local,je pense que c'est plus pratique et plus rapide au démarrage.

D'accord, je formaterai les partitions avant d'en créer 2 nouvelles.

Ne t'en fais pas, moi aussi je suis occupée en dehors de mon PC.

Ce sera encore pire quand je reprendrai le travail la semaine prochaine.

@+
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billmaxime Messages postés 51889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 050
 
re

ok, envoie 1 message quand tu te connectes demain

@+
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

ok ça marche.

Bonne soirée. A demain
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billmaxime Messages postés 51889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 050
 
salut

tu as réussi à installer W10?

@+
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Salut,

je viens juste de terminer l'installation à l'instant.

Hier j'ai eu des imprévus donc je n'ai pas eu le temps de le faire.

@+
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billmaxime Messages postés 51889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 050
 
re

Hier j'ai eu des imprévus donc je n'ai pas eu le temps de le faire.

pas de souci :)

je viens juste de terminer l'installation à l'instant.

et ça donne quoi?

@+
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

ma carte vidéo est toujours absente du Gestionnaire de périphériques :'(

@+
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billmaxime Messages postés 51889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 050
 
re

tu as affiché les périphériques cachés dans le gestionnaire de périphériques?

tu as des alertes dans le gestionnaires de périphériques (? ou /!\) jaune

tu as regardé dans le bios s'il n'y a rien à activer pour la carte graphique?

@+

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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

oui j'ai affiché les périphériques cachés dans le gestionnaire de périphériques, voici la capture d'écran :
https://cjoint.com/c/KHwnqEGauHo

Je ne suis pas encore allée voir dans le bios s'il y avait quelque chose à activer, mais j'y vais de suite.

@+
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kaneagle Messages postés 96627 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 573
 
je viens juste de terminer l'installation à l'instant


Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:



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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

c'est la version 21H1

@+
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billmaxime Messages postés 51889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 050
 
re

tu dois réinstallé le pilote du chipset pour tes périphériques en erreur



PS: regarde dans la sauvegarde des pilotes que tu as faite

si tu as dds questions

@
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

ok je m'en occupe de suite.

@+
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billmaxime Messages postés 51889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 050
 
re

ok, et si tu peux, poste 1 photo de ton pc

PS: ce n'est pas 1 hybride (2 en 1) avec l'écran qui est amovible?

si tu n'arrives pas à installer le pilote du chipset, dis-le moi

@+

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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

non ce n'est pas un hybride.

@+
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kaneagle Messages postés 96627 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 573
 
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Mes salutations billmaxime

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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
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