Carte vidéo non reconnue
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Lilly33
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billmaxime Messages postés 50271 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 - 27 sept. 2021 à 18:24
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salut
clique droit sur démarrer --> gestionnaire de périphériques
poste 1 capture d'écran via Cjoint --> clique ici
@+
clique droit sur démarrer --> gestionnaire de périphériques
poste 1 capture d'écran via Cjoint --> clique ici
@+
billmaxime
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Modifié le 14 août 2021 à 20:19
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re
pas de souci pour l'aide :)
j'ai un PC portable avec Windows 10 version 20H2
je suis 1 c*n, ton pc à 1 version de retard, on est à la 21H1(c'était pourtant bien stipulé dans ton énoncé)
tu n'as pas 1 autre antivirus que Windows Defender qur ton pc?
donne la marque et le modèle de ton pc
@+
pas de souci pour l'aide :)
j'ai un PC portable avec Windows 10 version 20H2
je suis 1 c*n, ton pc à 1 version de retard, on est à la 21H1(c'était pourtant bien stipulé dans ton énoncé)
tu n'as pas 1 autre antivirus que Windows Defender qur ton pc?
donne la marque et le modèle de ton pc
@+
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14 août 2021 à 18:50
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re
donne moi l'identifiant du périphérique que j'ai encadré --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
si tu as des questions...
@+
donne moi l'identifiant du périphérique que j'ai encadré --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
si tu as des questions...
@+
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14 août 2021 à 19:32
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re
poste l'identifiant que j'ai encadré via 1 copier/coller
exemple d'1 identifiant de mes périphériques --> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01
merci
@+
poste l'identifiant que j'ai encadré via 1 copier/coller
exemple d'1 identifiant de mes périphériques --> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01
merci
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14 août 2021 à 21:14
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Bonjour.
Essaye d'installer le driver de ta carte :
https://driverscollection.com/_53687202525a6530ffbe64b991f/Download-NVidia-GeForce-MX150-Game-Ready-Driver-v.471.41-for-Windows-10-64-bit-free
Essaye d'installer le driver de ta carte :
https://driverscollection.com/_53687202525a6530ffbe64b991f/Download-NVidia-GeForce-MX150-Game-Ready-Driver-v.471.41-for-Windows-10-64-bit-free
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14 août 2021 à 21:20
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As-tu eu un message d'erreur ?
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14 août 2021 à 21:32
14 août 2021 à 21:32
re
ne dis pas cela, tu n'as peut-être pas fait attention à tous les détails que je t'avais donnés ;)
même en tant que bénévole, c'est le genre d'info que je ne dois pas "omettre", sinon je risque de mal orienter la personne qui demande de l'aide :(
PS: ce n'est pas la 1ère fois que ça m'arive, mais faute avouée est à moitié pardonnée (ce qui ne donne plus qu'un demi c*n) lol
Ma version de Windows n'est pas la dernière en effet, j'attends que l'on me remette la fibre pour faire mes mises à jour de Windows, mais ma carte vidéo fonctionnait avec cette version, avant que le conseiller Nvidia ne me fasse désinstaller mes pilotes.
tu as 1 souci avec la fibre pour la connexion?
J'avais créé 1 point de restauration, mais celui-ci a disparu :(
ce n'est pas normal
Mon antivirus s'appelle Panda dome.
désinstalle le, et Windows Defender de "préinstallé" prendra le relais (pour faire le même boulot que Panda)
regarde cette page pour le désinstaller --> clique ici
C'est un PC acheté en Chine, sa marque c'est "PIPO".
dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Enter
donne les infos de la marque et du modèle de ton pc
j'ai déjà regardé pour le pilote de ta carte graphique (ton pc est 1 portable)
@+
ne dis pas cela, tu n'as peut-être pas fait attention à tous les détails que je t'avais donnés ;)
même en tant que bénévole, c'est le genre d'info que je ne dois pas "omettre", sinon je risque de mal orienter la personne qui demande de l'aide :(
PS: ce n'est pas la 1ère fois que ça m'arive, mais faute avouée est à moitié pardonnée (ce qui ne donne plus qu'un demi c*n) lol
Ma version de Windows n'est pas la dernière en effet, j'attends que l'on me remette la fibre pour faire mes mises à jour de Windows, mais ma carte vidéo fonctionnait avec cette version, avant que le conseiller Nvidia ne me fasse désinstaller mes pilotes.
tu as 1 souci avec la fibre pour la connexion?
J'avais créé 1 point de restauration, mais celui-ci a disparu :(
ce n'est pas normal
Mon antivirus s'appelle Panda dome.
désinstalle le, et Windows Defender de "préinstallé" prendra le relais (pour faire le même boulot que Panda)
regarde cette page pour le désinstaller --> clique ici
C'est un PC acheté en Chine, sa marque c'est "PIPO".
dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Enter
donne les infos de la marque et du modèle de ton pc
j'ai déjà regardé pour le pilote de ta carte graphique (ton pc est 1 portable)
@+
Je n'ai pas de soucis de connexion avec la fibre, c'est seulement que je devais déménager, donc j'avais donné ma nouvelle adresse à mon fournisseur d'accès, mais mon déménagement à été annulé, du coup j'ai dû le prévenir d'annuler le transfert de ma ligne, sauf qu'il avait déjà raccordé l'autre logement.
Depuis j'attends que l'on me réinstalle ma connexion, ce qui peut être fait à distance en plus.
J'utilise actuellement mon forfait 4G en partage de connexion avec mon PC et ma TV.
Sinon, pour répondre à ton autre question,j'ai bien une clé de license pour Panda Dome.
Depuis j'attends que l'on me réinstalle ma connexion, ce qui peut être fait à distance en plus.
J'utilise actuellement mon forfait 4G en partage de connexion avec mon PC et ma TV.
Sinon, pour répondre à ton autre question,j'ai bien une clé de license pour Panda Dome.
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14 août 2021 à 21:41
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Pour vérifier si tu n'as pas de points de restauration.
Appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell(admin). Copier la commande : vssadmin list shadows
Appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell(admin). Copier la commande : vssadmin list shadows
SATS_fr
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Lilly33
15 août 2021 à 14:34
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Bonjour. Tu n'as pas lancé la version (admin) de powershell.
Lilly33
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SATS_fr
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15 août 2021 à 14:44
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Bonjour, excuses moi.
Voici le résultat en mode admin :
https://www.cjoint.com/c/KHpmRrkElrO
Voici le résultat en mode admin :
https://www.cjoint.com/c/KHpmRrkElrO
billmaxime
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14 août 2021 à 21:42
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re
commence par désinstaller Panda --> clique ici
dis-moi quand c'est fait
@+
commence par désinstaller Panda --> clique ici
dis-moi quand c'est fait
@+
billmaxime
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14 août 2021 à 22:08
14 août 2021 à 22:08
re
Mdr, tu es un comique :D
je sais ^_^
tu as désinstallé Panda?
tu as toujours la cle de licence de Panda?
@+
Mdr, tu es un comique :D
je sais ^_^
tu as désinstallé Panda?
tu as toujours la cle de licence de Panda?
@+
billmaxime
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14 août 2021 à 22:15
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re
Oui c'est fait, et j'ai toujours la clé de license de Panda.
maintenant, il faudrait mettre ton pc à jour avec la version 21H1
c'est possible avec ta connexion?
@+
Oui c'est fait, et j'ai toujours la clé de license de Panda.
maintenant, il faudrait mettre ton pc à jour avec la version 21H1
c'est possible avec ta connexion?
@+
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14 août 2021 à 22:35
14 août 2021 à 22:35
re
Oui c'est possible, mais je risque de dépasser mon forfait.
As tu une idée de la taille de cette mise à jour?
non, je ne sais pas ce que ça va te cosommer en GO
PS : si tu veux attendre que la connexion avec la fibre soit résolue ça ne me dérange pas
je te joins la procédure:
PS: si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur
télécharge Media Creation Tool sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
laisse toi guider pendant la MAJ
dis-moi quand c'est fait (si tu le fais maintenant)
@+
Oui c'est possible, mais je risque de dépasser mon forfait.
As tu une idée de la taille de cette mise à jour?
non, je ne sais pas ce que ça va te cosommer en GO
PS : si tu veux attendre que la connexion avec la fibre soit résolue ça ne me dérange pas
je te joins la procédure:
PS: si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur
télécharge Media Creation Tool sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
laisse toi guider pendant la MAJ
dis-moi quand c'est fait (si tu le fais maintenant)
@+
Bonjour et bon dimanche,
j'ai lancé leprogramme, j'attends qu'il fasse son travail.
C'est long, il est encore à 0%, il a du malà se réveiller le dimanche lol.
@+
j'ai lancé leprogramme, j'attends qu'il fasse son travail.
C'est long, il est encore à 0%, il a du malà se réveiller le dimanche lol.
@+
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15 août 2021 à 11:13
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salut
bon dimanche à toi aussi ^_^
il va démarrer d'1 coup pour les %
quand ce sera terminé, tu pourras télécharger et exécuter Speecy --> clique ici
tu posteras le rapport via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
bon dimanche à toi aussi ^_^
il va démarrer d'1 coup pour les %
quand ce sera terminé, tu pourras télécharger et exécuter Speecy --> clique ici
tu posteras le rapport via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
billmaxime
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15 août 2021 à 14:14
15 août 2021 à 14:14
re
le pc est bien à jour (la 21H1)?
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici
@+
le pc est bien à jour (la 21H1)?
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici
@+
billmaxime
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re
tu as des programmes/logiciels qui ne sont pas très conseillés
Driver Booster
GlaryInitialize 5
les MAJ sont désactivées --> Mises à jour automatiques Désactivé
si tu veux, on fera 1 scan du pc avec FRST par la suite
donne l'identifiant du périphérique que j'ai encadré
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
regarde aussi ce que tu as dans carte graphique et poste 1 capture d'écran
si tu as des questions...
@+
tu as des programmes/logiciels qui ne sont pas très conseillés
Driver Booster
GlaryInitialize 5
les MAJ sont désactivées --> Mises à jour automatiques Désactivé
si tu veux, on fera 1 scan du pc avec FRST par la suite
donne l'identifiant du périphérique que j'ai encadré
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
regarde aussi ce que tu as dans carte graphique et poste 1 capture d'écran
si tu as des questions...
@+
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15 août 2021 à 14:58
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Bonjour,
Dans cartes graphiques, donne le no. d'identification de matériel de l'Intel 620
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Dans cartes graphiques, donne le no. d'identification de matériel de l'Intel 620
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
billmaxime
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15 août 2021 à 15:00
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re
Contrôleur vidéo 3D Type de périphériques Autres périphériques
clique droit sur --> Contrôleur vidéo 3D --> Désinstaller
dans la barre de menu (en haut de page), clique sur Action --> rechercher les modifications sur le matériel
regarde ce que ça donne pour le périphérique (toujours en alerte ou pas /!\)
si tu as des questions...
@+
Contrôleur vidéo 3D Type de périphériques Autres périphériques
clique droit sur --> Contrôleur vidéo 3D --> Désinstaller
dans la barre de menu (en haut de page), clique sur Action --> rechercher les modifications sur le matériel
regarde ce que ça donne pour le périphérique (toujours en alerte ou pas /!\)
si tu as des questions...
@+
billmaxime
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15 août 2021 à 15:11
15 août 2021 à 15:11
re
fais ceci:
pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici
PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint --> clique ici
@+
fais ceci:
pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici
PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint --> clique ici
@+
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15 août 2021 à 15:16
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Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Intel
Fais clic droit sur le pilote --> igfx_win_100.9805.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "igfx_win_100.9805\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur l'Intel 620
Mettre à jour le pilote
Rechercher automatiquement les pilotes
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> igfx_win_100.9805
Sélectionne le dossier --> Graphics
OK, suivant
Redémarre.
Télécharge ce pilote --> Intel
Fais clic droit sur le pilote --> igfx_win_100.9805.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "igfx_win_100.9805\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur l'Intel 620
Mettre à jour le pilote
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Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> igfx_win_100.9805
Sélectionne le dossier --> Graphics
OK, suivant
Redémarre.
14 août 2021 à 18:42
je vous remercie pour votre réponse.
Voici le lien : https://www.cjoint.com/c/KHoqONGtsHO
Cordialement