Carte vidéo non reconnue

Lilly33 -  
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

voici mon problème :

j'ai un PC portable avec Windows 10 version 20H2, et 2 cartes vidéos dont une intégrée.
Windows tourne avec la carte vidéo Intel, qui est intégrée,mais ne reconnait plus la carte Nvidia (MX 150), depuis qu'un conseiller Nvidia m'a fait désinstaller les pilotes d'origines afin de pouvoir en installer des plus récents .

Dans le gestionnaire de périphérique, j'ai un périphérique qui a été nommé "Display" à la place de ma carte vidéo, et qu'il m'est impossible de mettre à jour.

J'ai cherché désespérément partout pour résoudre mon problème, mais en vain.

Mon sauveur se trouverait il parmi vous ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.



Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.131
A voir également:

216 réponses

billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

la carte graphique Nvidia n'est pas détectée...

Carte graphique
NVIDIA Corporation GP108M [GeForce MX150] (juste 1 point bleu, ce qui veut dire --> Aucune information)

tu as des données à sauvegarder sur le pc?

@+

0
Lilly33
 
J'ai plein de documents importants stockés sur mon PC.

@+
0
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

ok, mais je ne vois pas comment on va pouvoir récupérer ta carte Nvidia

perso, j'aurai fait 1 clean install, mais il faut sauvegarder toutes tes données sur 1 DD externe

@+
0
Lilly33
 
Je ne sais pas ce qu'a mon PC, est s'est éteint sans raison, alors qu'il est en charge.

@+
0
Lilly33
 
C'est faisable, mais pas aujourd'hui, carce soir j'ai un repas de famille.

Comment faut-il procéder ? Je le ferai demain.

@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

ok, tu vas commencer par sauvegarder tes données sur 1 DD externe

ensuite, comme ton pc est 1 "exotique", je vais regarder pour la procédure car il existe différentes manières de procéder

PS: regarde quand même au dos du pc si tu ne trouve pas d'infos

poste 1 photo si tu peux

@+
0
Lilly33
 
Re,

j'ai 2 partitions non utilisées,je peux sauvegarder mes données dessus?

J'ai déjà fait le tour de mon PC, quand tu m'avais demandé ce que c'était, mais il n'y a aucune étiquette ni information dessus.

@+
0
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

j'ai 2 partitions non utilisées,je peux sauvegarder mes données dessus?

regarde si ce sont des partitions système (taille en MO ou GO)

popste 1 capturte d'écran de la gestion des disques

J'ai déjà fait le tour de mon PC, quand tu m'avais demandé ce que c'était, mais il n'y a aucune étiquette ni information dessus.

ok

@+
0
Lilly33
 
Re

voici la capture d'écran :

https://www.cjoint.com/c/KHqnliJQa8H

@+
0
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

ton HDD/SSD fait 500GO, et tu l'as partitionné en 3

le C:\ --> 99,5 GO et 25% de libre (c'est bon car il faut 15% de libre sur 1 partition pour qu'elle fonctionne correctement)

le D:\ --> 174GO et 100% de libre

le E:\ --> 172,90 et 100% de libre

PS: normalement le E:\, c'est le lecteur CD/DVD

tu as 1 lecteur optique sur le pc?

en attente de ta réponse pour le lecteur optique

@+
0
Lilly33
 
Re,

J'ai eu mon PC avec le disque dur partitionné en 3, je n'y ai pas touché.

Je n'ai pas de lecteur optique sur le PC .

@+
0
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

J'ai eu mon PC avec le disque dur partitionné en 3, je n'y ai pas touché.

de plus en plus "exotique" ce pc ^_^

Je n'ai pas de lecteur optique sur le PC .

ok

teste ceci avant de réinstaller W10

1) branche ton pc sur le secteur

2) quitte tous tes programmes en cours

3) dans recherche, tape CMD et clique sur "exécuter en tant qu'administrateur" dans la fenêtre qui s'ouvre

4) copie/colle cette commande --> DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth et clique sur Enter

laisse bosser le pc

à la fin du scan, tu devrais avoir 1 message comme quoi l'opération a réussie

dis-moi ce que ça donne

@+
0
Lilly33
 
Re

Oui, très "exotique" même :D

Restauration de l'image réussie, voici la copie d'écran :

https://www.cjoint.com/c/KHqoVJaD2nH

@+
0
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

ok, regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu vois la carte Nvidia

@+
0
Lilly33
 
Re,

Je viens de regarder dans le gestionnaire de périphériques, rien n'a changé .

@+
0
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

ok, fait encore ceci:

1) branche ton pc sur le secteur

2) quitte tous tes programmes en cours

3) dans recherche, tape CMD et clique sur "exécuter en tant qu'administrateur" dans la fenêtre qui s'ouvre

4) copie/colle cette commande --> sfc /scannow et clique sur Enter

laisse bosser le pc

à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

@+
0
Lilly33
 
Re,

il a trouvé des erreurs et les a corrigées, voici la capture d'écran :

https://www.cjoint.com/c/KHqpywOdYPH

@+
0
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

ok, regarde si tu vois la carte Nvidia dans le gestionnaire de périphériques

@+
0
Lilly33
 
Re,

Rien n'a changé dans le Gestionnaire de périphériques.

@+
0
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

je m'en doutais :(

pour la sauvegarde des données, je pense que c'est mieux de le faire sur 1 DD externe

dis-moi si c'est possible pour toi

@+
0
Lilly33
 
Re,

oui c'est possible pour moi, je ferai ça demain matin.

@+
0