Carte vidéo non reconnue

Lilly33 -  
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

voici mon problème :

j'ai un PC portable avec Windows 10 version 20H2, et 2 cartes vidéos dont une intégrée.
Windows tourne avec la carte vidéo Intel, qui est intégrée,mais ne reconnait plus la carte Nvidia (MX 150), depuis qu'un conseiller Nvidia m'a fait désinstaller les pilotes d'origines afin de pouvoir en installer des plus récents .

Dans le gestionnaire de périphérique, j'ai un périphérique qui a été nommé "Display" à la place de ma carte vidéo, et qu'il m'est impossible de mettre à jour.

J'ai cherché désespérément partout pour résoudre mon problème, mais en vain.

Mon sauveur se trouverait il parmi vous ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.



Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.131
A voir également:

216 réponses

Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

presque tous les pilotes ont été installés ,il en reste 2 avec un point d'exclamation :
https://cjoint.com/c/KHwnZ23Mjro

Poster 1 photo de mon pc, que veux tu dire par là ?

@+
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billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

Poster 1 photo de mon pc, que veux tu dire par là ?

laisse tomber pour la photo, c'était pour voir si ce n'était pas 1 hybride (2 en 1)

PS: salut Kaneagle

@+

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kaneagle Messages postés 96671 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 579
 
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> c73137d2....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "c73137d2.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique Acquisition des données.....
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> c73137d2.....
OK, suivant
Redémarre.


0
Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Merci, c'est fait, un de plus de résolu :)
0

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billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

Merci, c'est fait, un de plus de résolu :)

ok, donne l'dentifiant de celui qui est encore en défault

poste le via 1 copier/coller

@+
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

PCI\VEN_10DE&DEV_1D10&SUBSYS_55111B50&REV_A1

@+
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kaneagle Messages postés 96671 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 579
 
Pas trouver de pilotes compatibles pour le contrôleur vidéo 3D

Si tout est OK, oublie ce périphérique.


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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
C'est surement cette fameuse carte vidéo Nvidia MX 150 qui n'est toujours pas reconnue.
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kaneagle Messages postés 96671 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 579
 
Exact, je cherche encore un pilote....
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billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

je pense aussi :(

tu n'as rien vu dans le bios pour activer la Nvidia MX150?

@+
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

non il n'y a hélas aucune information dans le bios concernant cette carte :(

Cela devient désespérant, on a tout essayé je crois :(

@+
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billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

tu as regardé dans Windows Update --> MAJ facutatives --> pilotes , s'il n'y a pas de MAJ?

tu peux retenter l'installation du pilote de la MX150

tu peux toujours envoyé 1 mail chez le constructeur --> http://www.pipo.com/

@+
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

je n'ai pas trouvé les MAJ facultatives, donc malgré qu'il était écrit que tout était à jour, j'ai relancé la recherche et il m'a trouvé 5 MAJ qu'il installe (aucune pour les pilotes bien sûr).

Juste après je retenterai l'installation du pilote de la MX 150.

Oui au pire je contacterai le constructeur du pc.

@+
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

J'ai trouvé les MAJ facultatives ,il y a Intel.Net donc je télécharge aussi .

@+
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billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

Juste après je retenterai l'installation du pilote de la MX 150.

tu nous diras ce que ça donne

@+
0
Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

j'ai encore le même message d'erreur à l'installation du pilote, comme quoi il n'a pas trouvé de matériel compatible.

@+
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kaneagle Messages postés 96671 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 579
 
Pas trouver de pilote nVidia correspondant au no. d'identifiant donné .

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billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

Oui au pire je contacterai le constructeur du pc.

je pense que c'est la dernière solution pour tenter d'avoir 1 réponse à ton souci

@+
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

je le pense aussi.

Je vais le contacter de suite ,en espérant avoir une réponse de sa part.

Le vendeur m'avait donné une adresse mail de contact ,mais je n'ai pas reçu de réponse.

Je croise les doigts .

@+
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billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

ok et bonne chance

tu nous diras ce que ça donne après avoir pris contact avec le constructeur

merci

@+
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Re,

merci.

Oui bien sûr , je vais vous tenir informés.

J'ai envoyé un courrier aux 2 adresses mail différentes, ce qui fait que j'en ai relancée une, espérant avoir au moins une réponse .

Bon dimanche à vous 2.

@+
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billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

ok, j'espère que tu auras 1 réponse

@+
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Lilly332 Messages postés 48 Statut Membre
 
Bonjour,

les nouvelles ne sont pas bonnes.

J'ai contacté le site du constructeur (PIPO) sur 2 adresses différentes, celles-ci m'ont déclarée en SPAM.
Sur l'autre adresse que j'avais relancée, je n'ai pas reçu de réponses.

J'en ai informé le vendeur, qui bien sûr s'en fout pas mal et ne me répond plus.

Je n'ai pas d'autre choix que de résoudre ce problème par mes propres moyens.

Je me demandais, par la même occasion, si la mise à jour du Bios m'aiderait ?

@+
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