Navigateur web problème Freebox révolution

Bonjour, Voila mon problème : quant je vais sur le navigateur web de ma Player , je tape (exemple ) google ca me revient systématiquement sur le portail free, sur le portail free il y a un Nr 1 sur le coté droit de l'écran ,idem pour les autres site je téléphone a l'assistance de free ils comprenne pas on me dit d'éteindre la Player de rallumer et tous et tous mes rien ne fait je nais même plus les signets sur le cote gauche de l'écran voila en gros mon problème ils y a peut être une manipulation a faire je ne c'est pas ?? si quelqu'un peut m'aider merci .