Après la fibre coaxiale, fibre optique

Dany26200 -  
cristali Messages postés 18156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 28 juil. 2021 à 21:00
Bonjour,

Je suis abonnée chez SFR, après avoir eu L'ADSL, j'étais passée à la fibre Coaxiale et je viens d'accepter, l'installation de la Fibre optique.
En parallèle de ça, j'avais dans mes chambres des téléviseurs reliés au toit.
Tout fonctionnait bien et voilà qu'aujourd'hui, au passage de la fibre optique, je ne peux plus recevoir la télévision dans mes chambres.
Je pense qu'il est de câbles, de boitiers que l'on m'a installé. Je n'y comprends rien avec ces câbles.
Pouvez vous m'apporter une explication?
J'ai 2 anciens boitiers de la fibre coaxiales contre mon mur et savoir relier l'antenne du toit avec ces câbles, ça me dépasse.
Bien cordialement.


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4 réponses

jee pee Messages postés 41233 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 629
 
Bonjour,

La fibre coaxiale arrivait par le sous-sol, il est donc probable que les prises murales TV ne sont pas connectées à l'antenne sur le toit.

Il faudrait regarder dans le boitier de communication (nous mettre une photo) la connexion des prises TV.

Et tu as la fibre coaxiale depuis longtemps ? Car l'antenne TV est-elle adaptée à la TNT introduite en 2010.
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brupala Messages postés 111541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 039
 
Salut,
l'installateur de la vraie fibre (avant c'était de la fausse) a sans doute déconnecté les prises de l'arrivée coaxiale depuis SFR/Numéricâble dans la rue ou en bas de l'immeuble.
Le mieux, si tu ne t'y connais pas plus que ça, c'est de demander à un antenniste de reconnecter les prises TV pour avoir la TNT.
Bien sûr ça ne sera pas gratuit.
Sinon,
tu dois bien avoir un boitier TV avec ta box fibre ?
il devrait fonctionner, mais ça se connecte en HDMI sur la TV.

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dany26200 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse,
Je viens d'envoyer une image de la connexion de mon boitier qui ne fonctionne plus apparemment.
J'avais la fibre coaxiale depuis environ 4 ans.
Sinon oui la connexion de la TV sur le toit était au top.
Je ne sais pas si l'installation avec les câbles est bonne et ne sais comment faire pour mettre un fichier ou JPG dans ce cours de conversation.
Bien cordialement.
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cristali Messages postés 18156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 557
 
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