Service désatreux de Cdiscount

Bonjour,
Je tiens à partager une très mauvaise expérience avec le site Cdiscount. J'ai reçu un escabeau complètement abimé (pas une des sept marches a été épargnées). J'ai contacté le centre d'assistance client qui n'a absolument pas été concerné par ma réclamation. L'agent s'est empréssé de me dire qu'ils étaient juste un site hébergeur et qu'il fallait voir avec le fournisseur qui a livré le produit.
Ils pourraient au moins imposer à leurs partenaires de vérifier la marchandise avant envoi et à la livraison avec le client. En plus, le livreur ne veut pas reprendre le produit endommager. Il faut se débrouiller avec le fournisseur.
Personnellement, je considère que Cdiscount n'a aucune crédibilité et je ne recommanderai plus sur ce site. Impossible de parler à un responsable.