Realtek : plus d'onglet "effets sonore" dans le panneau de configurati

fiofiojm Messages postés 92 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'avais paramétré des réglages son de mon PC dans l'onglet "Effets sonores" du gestionnaire audio HD Realtek. Puis un jour le son est redevenu "mauvais". Je suis alors retourné dans le gestionnaire audio HD Realtek et puis là surprise, il n'y a plus d'onglet "Effets sonores".

Je suis sous Windows 10 version 10.0.18362.900

Quelqu'un peut-il me dire ce qu'il s'est passé et comment retrouver cet onglet dans le gestionnaire audio HD Realtek ?

Voici les copies écrans qui peuvent vous être utiles pour m'aider :

Gestionnaire audio Realtek :


Informations Gestionnaire Audio Realtek :


Propriétés pilote Realtek :


Merci d'avance à vous pour votre aide.

5 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Windows 10 est-il à jour ?

    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    Si ce n'est pas la version 21H1 qui s'affiche:
    Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H1 <<--
    Lance-le
    Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant


    0
  2. fiofiojm Messages postés 92 Statut Membre 13
     
    Ma version de Windows : 1903.

    J'ai lu que la version 21H1 était proposé via Windows Update uniquement aux machines sur lesquelles cette version ne risque pas de provoquer de problème. Or, Windows Update ne m'a pas proposé cette version y compris quand j'ai lancé la recherche de mise à jour qui ne m'a proposé que des mise à jour de composants sans changer la version.

    Par ailleurs, avant je n'avais pas ce problème puisque le gestionnaire audio HD Realtek comportait l'onglet "Effets sonores".

    0
  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Gestionnaire des périphériques
    Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur --> Realtek High Definition audio
    Désinstaller l'appareil

    Essaie ce pilote --> Realtek
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe


    0
  4. fiofiojm Messages postés 92 Statut Membre 13
     
    Merci Kaneagle, mais...

    J'ai fait ce que vous m'avez indiqué. La version de pilote que j'ai désinstallée (6.0.8890.1) datait du 04/02/2020. Celle qui s'est installée comme vous me l'avez recommandé est plus ancienne (6.0.1.8573) elle est daté du 13/11/2018 et je n'ai toujours pas retrouvé l'onglet "Effets sonores"...
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Puis un jour le son est redevenu "mauvais"


    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

    0