Realtek : plus d'onglet "effets sonore" dans le panneau de configurati

Fermé
fiofiojm Messages postés 84 Date d'inscription lundi 24 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2021 - 3 juil. 2021 à 12:49
kaneagle Messages postés 85447 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 7 juil. 2021 à 12:38
Bonjour,

J'avais paramétré des réglages son de mon PC dans l'onglet "Effets sonores" du gestionnaire audio HD Realtek. Puis un jour le son est redevenu "mauvais". Je suis alors retourné dans le gestionnaire audio HD Realtek et puis là surprise, il n'y a plus d'onglet "Effets sonores".

Je suis sous Windows 10 version 10.0.18362.900

Quelqu'un peut-il me dire ce qu'il s'est passé et comment retrouver cet onglet dans le gestionnaire audio HD Realtek ?

Voici les copies écrans qui peuvent vous être utiles pour m'aider :

Gestionnaire audio Realtek :


Informations Gestionnaire Audio Realtek :


Propriétés pilote Realtek :



Merci d'avance à vous pour votre aide.

5 réponses

kaneagle Messages postés 85447 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 14 351
Modifié le 3 juil. 2021 à 15:03
Bonjour,

Windows 10 est-il à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

Si ce n'est pas la version 21H1 qui s'affiche:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H1 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant



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fiofiojm Messages postés 84 Date d'inscription lundi 24 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2021 13
6 juil. 2021 à 07:32
Ma version de Windows : 1903.

J'ai lu que la version 21H1 était proposé via Windows Update uniquement aux machines sur lesquelles cette version ne risque pas de provoquer de problème. Or, Windows Update ne m'a pas proposé cette version y compris quand j'ai lancé la recherche de mise à jour qui ne m'a proposé que des mise à jour de composants sans changer la version.

Par ailleurs, avant je n'avais pas ce problème puisque le gestionnaire audio HD Realtek comportait l'onglet "Effets sonores".

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kaneagle Messages postés 85447 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 14 351
6 juil. 2021 à 13:04
Gestionnaire des périphériques
Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> Realtek High Definition audio
Désinstaller l'appareil

Essaie ce pilote --> Realtek
Dézippe-le
Lance le setup.exe


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fiofiojm Messages postés 84 Date d'inscription lundi 24 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2021 13
6 juil. 2021 à 19:58
Merci Kaneagle, mais...

J'ai fait ce que vous m'avez indiqué. La version de pilote que j'ai désinstallée (6.0.8890.1) datait du 04/02/2020. Celle qui s'est installée comme vous me l'avez recommandé est plus ancienne (6.0.1.8573) elle est daté du 13/11/2018 et je n'ai toujours pas retrouvé l'onglet "Effets sonores"...
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kaneagle Messages postés 85447 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 14 351
7 juil. 2021 à 12:38
Puis un jour le son est redevenu "mauvais"


Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

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