Imedia S3210 problème réinitialisation

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Bonjour,

j'ai récupéré un pc Imedia S3210 qu'un ami m'a donné mais voilà lorsque je le démarre j'arrive à aller jusqu'au bureau mais ensuite ma souris et mon clavier ne marche pas.

Je sais que le clavier et la souris marche alors j'essaye d'aller dans le mode de récupération Windows (le pc est en Windows 10 étonnamment alors que c'est un pc sous Windows 7 normalement) pour essayer de le réinitialiser mais il y a une erreur.

Que dois-je faire pour réinitialiser le pc? ou faire en sorte que la souris marche? J'ai essayer pleins de choses mais rien ne marche, Aidez moi s'il vous plait.

Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.77

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Bonjour,
Comment as-tu installé Windows 10 ?...
Un Upgrade de l'OS 7 vers l'OS 10 ou installation de Windows 10 à l'aide d'une clé USB ?
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désolé mais on m'a donné ce pc et pour être honnête j'en ai aucune idée...

je m'y connais pas du tout mais j'ai pensé que le problème venait peut-être de cette upgrade?

En tout cas merci beaucoup pour l'attention à ma question.
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Je pense que le mieux serait de réinstallaer Windows en utilisant une clé USB.
Suis ce lien... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 pour télécharger l'outil "Media Creation Tool". La clé USB doit être de 8 Go minimum.
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Oui, c'est ce que j,ai essayé de faire mais il manque les pilotes... et ça fait que ça me coupe totalement l'installation! j'arrive pas à trouver ces drivers
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Bonjour,
Quels pilotes ? Je ne comprends pas.
C'est pourtant simple de réinstaller Windows 10 avec une clé USB (message #3).