Problème d'écouteur xiaomi

Darvack -  
bazfile Messages postés 58549 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un de mes ecouteur "mi true wireless EBs Basic 2" qui ne marche plus. J'écoutais de la musique et d'un coup plus rien de l'écouteur droit. Je les ai depuis le 16 mars 2021. Et il ne ce rallume plus même dans le boîtier quand je veux le recharger normalement il y a une lumière rouge mais la rien.
Si quelqu'un pourrais m'aider svp

https://www.amazon.fr/Xiaomi-Redmi-Airdots-Internationale-Oreillette/dp/B07MNS1PN2?th=1

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bazfile Messages postés 58549 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 780
 
Bonjour,
va sur ton compte client Amazon puis sur ta commande et fait marcher le SAV, ils te demanderont de retourner l'article te le rembourseront ensuite tu n'auras plus qu'à en commander un autre.
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