DPC watchdog violation

Résolu

Windows

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 11 juin 2021 à 16:24

Bonjour,
J'ai un problème d'affichage depuis hier, quand je regarde une vidéo YouTube pour le moment, j'ai un écran bleu avec écrit en erreur : DPC watching violation et une autre erreur : vidéo TDR failure nvlddmkm.sys et depuis ce matin une alerte de carte graphique : Le pilote d'affichage NVIDIA Windows kernel driver, version 466.63 ne répondait plus.
Je pense que ce problème survient suite à une mise à jour de ma carte graphique, car je ne l'avais jamais eu avant ... J'ai désinstallé ma carte graphique dans Périphériques, puis elle s'est réinstallée au démarrage. Mais pareil, ça n'a pas arrangé le problème.
Que dois-je faire ? peut-on revenir en arrière d'une mise à jour de carte graphique ?
En attente d'une aide de votre part. Merci

Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.77

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15 réponses

Réponse 1 / 15

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Malgré une réinitialisation de windows, le problème est toujours présent ...

Réponse 2 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

salut

1) désactive les MAJ automatiques des pilotes dans W10 --> clique ici

2) désinstalle "proprement" ton pilote Nvidia avec DDU --> clique ici

si tu as des questions...

@+

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Je suis sur Windows 8.1 normalement ... Juste un problème de mise à jour donc actuellement windows 8.

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Voilà jai bien désinstaller proprement et j'ai appris que ce bug venait de la dernière mise à jour 466.63 donc je télécharge la dernière avant celle ci 466.47 en espérant que ça marche, car avant je n'avais aucun problème avec ma carte graphique jusqu'à la dernière mise à jour.

Réponse 3 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

Je suis sur Windows 8.1 normalement ... Juste un problème de mise à jour donc actuellement windows 8.

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape WINVER et clique sur OK

quel est l'OS de ton pc?

@+

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Windows 8 mais normalement 8.1 ... J'ai réinitialisé mon PC

Réponse 4 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

tu as ouvert un 2ème topic pour le même souci --> clique ici

ton 1er topic date du 06/06/2021, et le 2ème d'aujourhui 08/06/2021

ça prête à confusion pour les gens qui tentent de t'aider, je vais demander la fermeture du topic d'aujourd'hui

donne la marque et le modèle de ton pc

son OS (W8 et quelque chose)

pour avoir les infos, fait ceci:

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

regarde ma capture d'écran, et donne les infos des lignes que j'ai encadrées

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Windows ne trouve pas " DXDIg "

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Réponse 5 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

sorry, j'ai mal écris la CMD, c'est DXDIAG

@+

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

https://www.cjoint.com/c/KFiri5Sk2Uj

Réponse 6 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

tu es toujours en W8, et pas en W8.1

ton pc est 1 fixe (tour)

donc, sois tu fais les MAJ pour avoir W8.1, soit tu télécharges 1 image ISO de W8.1 pour l'installer

PS: pour savoir si ton pc est équipé d'1 SSD et d'1 HDD, fait ceci:

éteint le pc

débranche le du secteur

ouvre le sur le flanc gauche

regarde la différence entre 1 SSD et 1 HDD --> clique ici

et ici

@+

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Oui mais j'étais avant la réinitialisation sur 8.1 et ce me stress de ne pas arriver à le remettre. Même W10 que j'avais eu gratuitement lors de sa sortie, impossible de le mettre car je ne sais pas comment migrer sans faire un ISO. Hola ça devient trop compliqué, d'habitude une réinitialisation ne me pose pas de problème mais là ... ????‍♀️

Réponse 7 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

depuis W8/W8.1, la cle de licence/activation est enregistrée dans la carte mère (dans l'Eprom)

comme tu as déjà eu/installé W10 sur le pc, tu peux le réinstaller sans soucis de cle de licence/activation

pour télécharger l'image ISO de W10, regarde ceci:

téléchargement

installation

@+

Réponse 8 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

Voilà jai bien désinstaller proprement et j'ai appris que ce bug venait de la dernière mise à jour 466.63 donc je télécharge la dernière avant celle ci 466.47 en espérant que ça marche, car avant je n'avais aucun problème avec ma carte graphique jusqu'à la dernière mise à jour.

ok, mais ton pc est toujours sous W8, et pas W8.1...

@+

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

En effet, téléchargement 3h ... Je ne suis pas fibré donc c'est super long. Après je vais essayer de l'installer. Ça sera ça de fait. Puis après voir avec mon disque dur pour avoir plus de place.

Réponse 9 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

Après je vais essayer de l'installer. Ça sera ça de fait. Puis après voir avec mon disque dur pour avoir plus de place.

je suis sur que tu as 1 SSD et 1 HDD dans le pc, mais tu n'as pas regardé

le SSD est de petite capacité, et du fait que tu ne mettes pas tes données (photo, musique etc... sur le HDD, ton SSD se rempli

@+

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Alors le C je mettais que les logiciels installés. Uniquement ça. Rien de plus
Le D photos, musiques, jeux vidéos sims, vidéos.
Là je n'ai plus rien car rien installés encore.

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Ok pour la mise à jour de la carte graphique, NVIDIA me propose la dernière mise à jour mais je ne l'a fait pas.
Là je vois déjà 74go de libre sur disque dur C, d'où viennent les 75go d'utilisation sachant que je n'ai rien installer encore.

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Hallelujah ma carte graphique c'est OK ... J'ai remis Windows 8.1 comme prévu. Voilà c'est parfait.
Bon je pense que pour le disque dur et sa partition ça ne se fera pas car impossible. Bon tant pis.

Réponse 10 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

salut

Hallelujah ma carte graphique c'est OK ... J'ai remis Windows 8.1 comme prévu. Voilà c'est parfait.
Bon je pense que pour le disque dur et sa partition ça ne se fera pas car impossible. Bon tant pis.

pourquoi n'as-tu pas installé W10?

poste 1 capture d'écran de ta gestion des disques

ATTENTION: avant de poster la capture d'écran, fait ceci:

va dans la gestions des diques --> http://www.windows8facile.fr/gestion-partition-disque/ rel='noopener noreferrer' target='_blank'>clique ici

dans la page qui s'ouvre, clique sur Affichage --> Haut --> liste des disques

ensuite, poste la capture d'écran

exemple

si tu as des questions...

@+

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Disons que j'aime bien le 8.1 :) c'est pour ça que je l'ai installé plutôt que le 10.
Ci joint la capture des disques
https://www.cjoint.com/c/KFknEHDr4rj

Réponse 11 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

1) Disons que j'aime bien le 8.1 :) c'est pour ça que je l'ai installé plutôt que le 10.

tu sais que la fin de support pour W8.1 est prévue pour la 10/01/2023?

PS: comme tu as déjà installé W10 sur ton pc, tu devras juste le réinstaller et il sera activer

2) il y a des choses étranges dans ta gestion des disques

3) télécharge CrystalDiskInfo sur ton bureau, et exécute le --> clique ici

poste 1 capture d'écran de l'analyse de chaque disques

@+

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Je ne savais pas, oui normalement il est sur ma carte de l'ordinateur, au pire des cas j'ai une licence valide si ça ne venait à ne pas fonctionner, donc je dois installé W10 mais lequel ? Je pense familial ...
Ci joint la capture
https://www.cjoint.com/c/KFksN3TCwGj

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Bon au final je réinstalle Windows 10. Il charge là. Pour mon disque dur, je ne comprends pas pourquoi c'est comme ça. ????‍♀️

Réponse 12 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

salut

W10 est installé?

si oui, fait ceci:

ATTENTION: suis bien les instructions avec DISKPART

1) dans recherche, tape CMD

2) dans le résultat de la recherche, dans la fenêtre de droite, clique sur "exécuter en tant qu'administrateur"

3) dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DISKPART

4) DISKPART s'affiche, tape list disk+Enter (il y a 1 espace entre list et disk)

5) tape list vol+Enter (il y a 1 espace entre list et vol)

6) poste 1 capture d'écran

7) tape Exit

8) tape Exit

exemple des commandes sur mon pc avec le HDD divisé en 2 partitions (C:\ et D:\)

si tu as des questions...

@+

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

https://www.cjoint.com/c/KFlnYJ2LEaj Voilà la capture, pour le moment pas de question :)

Réponse 13 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

W10 est bien installé sur C:\

le disque H de 298 Go, c'est quoi?

le disque D:\ de 2TO contient quelque chose?

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Le disque H c'est mon disque dur externe.
Et le D contient toutes mes photos, musiques, vidéos, jeux sims 4 et 3, et dossier PDF.

Réponse 14 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

ok, alors pour moi tout est en ordre

si tu n'as plus de soucis, pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici

@+

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Merci pour l'aide apportée. Bonne journée :) ;)

Réponse 15 / 15

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

pas de souci pour l'aide :)

bonne continuation

@+

savlulu13 Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Merci également :)

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