Erreur 403

Bonjour,

J’essaye d’installer Photoshop sur mon Mac mais le message suivant apparaît “échec de l’installation erreur 403”.

Toutes les mises à jour sont faites et l’erreur se produit toujours, même après reboot de l’ordi.

Merci pour votre aide

Configuration: iPhone / Safari 604.1

2 réponses

  1. Erreur 403 est le plus souvent associe a un acces internet impossible...
    Verifiez que vous etes connecte a internet, que vous n'avez pas d'antivirus qui bloquerait votre ordi sur les serveurs d'Adobe.
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    1. Merci! J'ai essayé une version plus ancienne du logiciel et cela semble fonctionner. Mais effectivement ma connexion n'est pas super ...
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  2. comment télécharge tu une version plus ancienne ? j'ai le même problème que toi
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    1. Si je me souviens bien, tu as trois petit points et c’est écrit “Autre versions”. Ensuite tu peux cocher celle que tu veux
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