Erreur 403

Bonjour,

J’essaye d’installer Photoshop sur mon Mac mais le message suivant apparaît “échec de l’installation erreur 403”.

Toutes les mises à jour sont faites et l’erreur se produit toujours, même après reboot de l’ordi.

Merci pour votre aide

Configuration: iPhone / Safari 604.1

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Erreur 403 est le plus souvent associe a un acces internet impossible...
    Verifiez que vous etes connecte a internet, que vous n'avez pas d'antivirus qui bloquerait votre ordi sur les serveurs d'Adobe.
    1. Merci! J'ai essayé une version plus ancienne du logiciel et cela semble fonctionner. Mais effectivement ma connexion n'est pas super ...
  2. comment télécharge tu une version plus ancienne ? j'ai le même problème que toi
    1. Si je me souviens bien, tu as trois petit points et c’est écrit “Autre versions”. Ensuite tu peux cocher celle que tu veux