Erreur 403

Clement-vd -  
 Clement-vd -
Bonjour,

J’essaye d’installer Photoshop sur mon Mac mais le message suivant apparaît “échec de l’installation erreur 403”.

Toutes les mises à jour sont faites et l’erreur se produit toujours, même après reboot de l’ordi.

Merci pour votre aide

Configuration: iPhone / Safari 604.1

2 réponses

  1.
    contrariness Messages postés 17903 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 243
     
    Erreur 403 est le plus souvent associe a un acces internet impossible...
    Verifiez que vous etes connecte a internet, que vous n'avez pas d'antivirus qui bloquerait votre ordi sur les serveurs d'Adobe.
    0
    1. Clement-vd
       
      Merci! J'ai essayé une version plus ancienne du logiciel et cela semble fonctionner. Mais effectivement ma connexion n'est pas super ...
      0
  2. Cyril
     
    comment télécharge tu une version plus ancienne ? j'ai le même problème que toi
    0
    1. Clement-vd
       
      Si je me souviens bien, tu as trois petit points et c’est écrit “Autre versions”. Ensuite tu peux cocher celle que tu veux
      0

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