Déménager sans résilier ?
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Darvelis
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5 mai 2021 à 15:26
brupala Messages postés 109448 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 - 5 mai 2021 à 19:24
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Panth33ra
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5 mai 2021 à 16:01
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Bonjour,
Un peu de lecture ici... https://www.officiel-demenagement.com/changement-d-adresse/internet-et-television
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kaumune
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Modifié le 5 mai 2021 à 17:15
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Slt
Qu'est-ce qui te parait bizarre ?
Rien ne dit que ta nouvelle adresse est "fibrée"
Si ce n'est pas le cas, il faut effectivement une intervention pour amener la connexion fibre chez toi
Quant aux frais de raccordement, ils sont en général gratuits (cela dépend des FAI)
https://blog.ariase.com/box/dossiers/prix-raccordement-fibre
Apparemment chez Nordnet, c'est le cas aussi
https://blog.nordnet.com/actualites/cout-raccordement-fibre.html
Il semble que, restant chez eux, tu n'aies pas à résilier :
Guide du déménagement Nordnet
Qu'est-ce qui te parait bizarre ?
Rien ne dit que ta nouvelle adresse est "fibrée"
Si ce n'est pas le cas, il faut effectivement une intervention pour amener la connexion fibre chez toi
Quant aux frais de raccordement, ils sont en général gratuits (cela dépend des FAI)
https://blog.ariase.com/box/dossiers/prix-raccordement-fibre
Apparemment chez Nordnet, c'est le cas aussi
https://blog.nordnet.com/actualites/cout-raccordement-fibre.html
Il semble que, restant chez eux, tu n'aies pas à résilier :
Guide du déménagement Nordnet
Merci ! C'est vrai que j'ai oublié de le signaler mais mon futur logement est fibré, avec le boitier. C'est ça qui m'étonne. Ré-abonnement obligatoire quand même... ^^'
Bon ce qu'il y a "de bien", c'est que je n'aurai que les frais de mise en service à payer (49€), et aucun frais de résiliation car je reste chez eux.
Mais + 15€ de remplacement de matériel... même si je garde le même forfait ! Obligé aussi... ^^'
Du coup 64€ de frais de déménagement quand même, car transfert de ligne impossible. Pourquoi ? Parce que (et je ne comprends pas cette raison):
"Nous ne pouvons malheureusement pas effectuer de transfert. L'intervention d'un technicien est nécessaire pour le raccordement. Merci de votre compréhension."
Bon ce qu'il y a "de bien", c'est que je n'aurai que les frais de mise en service à payer (49€), et aucun frais de résiliation car je reste chez eux.
Mais + 15€ de remplacement de matériel... même si je garde le même forfait ! Obligé aussi... ^^'
Du coup 64€ de frais de déménagement quand même, car transfert de ligne impossible. Pourquoi ? Parce que (et je ne comprends pas cette raison):
"Nous ne pouvons malheureusement pas effectuer de transfert. L'intervention d'un technicien est nécessaire pour le raccordement. Merci de votre compréhension."
kaumune
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brupala
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kaumune
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Modifié le 5 mai 2021 à 19:25
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Salut,
au NRO, non, c'est du matériel actif, configuré à distance.
Une fois l'OLT installé il n'y as pas besoin d'intervenir sauf pour les pannes et les extensions.
Mais au point de mutualisation, c'est indispensable, si la fibre était chez un autre FAI auparavant.
au NRO, non, c'est du matériel actif, configuré à distance.
Une fois l'OLT installé il n'y as pas besoin d'intervenir sauf pour les pannes et les extensions.
Mais au point de mutualisation, c'est indispensable, si la fibre était chez un autre FAI auparavant.
