Etat du réseau "Non connecté"

Onedem Messages postés 6 Statut Membre -  
SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde, je viens d'acquérir un PC sous Windows 10. Je me suis brancher en Ethernet, ce qui me permet d'avoir une connexion internet, mais là ça coince, mon "Statut du réseau" affiche "non connecté", ce qui m'empêche de faire une quelconque mise à jour. Ce que je ne comprend pas, c'est que je peux me connecté sur internet, naviguer etc... Alors d'où peut venir le problème ? Quelqu'un aurait une solution a ce problème s'il vous plait ? Merci par avance de votre aide.

7 réponses

  1. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441
     
    Salut,
    sans doute un caprice à la noix de Windows 10 qui n'arrive pas à accéder à un site quelconque qui lui parait indispensable.
    Tu utilises un compte Microsoft ou bien un compte local ?
    Pour vérifier la partie réseau peux tu coller ici la sortie de la commande ipconfig/all voir sortie fichier sur le lien.
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    1. Onedem Messages postés 6 Statut Membre
       
      Merci de ton aide, j'ai vérifier la partie réseau et tout est OK mais ça ne règle pas mon problème. J'utilise un compte local
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      1. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441 > Onedem Messages postés 6 Statut Membre
         
        Je t'ai demandé de coller le résultat, pas de l'analyser.
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  2. Onedem Messages postés 6 Statut Membre
     
    Je n'est toujours, pas trouvé une solution a mon problème, j'ai essayer de voir si la carte mère n'était pas liée a ça et ce n'est pas le cas. Car oui, le son ne fonctionne pas non plus...
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  3. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Bonjour. Exécute la fonction MSINFO32, fais une copie d'écran et publie la.
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    1. Onedem Messages postés 6 Statut Membre
       
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  5. Onedem Messages postés 6 Statut Membre
     
    C'est la 1er chose que j'ai essayé, j'ai lancer la réinitialisation mais ça ne fonctionne pas, la réinitialisation ne ce lance pas. Je sais vraiment plus quoi faire.
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  6. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Vu que le W10 est récent, essaye une réinstallation clean. Si cela ne marche pas, direction SAV.
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