Traces TotalAV

Résolu/Fermé
Phildevalence Messages postés 23 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2021 - 19 avril 2021 à 19:12
Phildevalence Messages postés 23 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2021 - 23 avril 2021 à 17:23
Bonjour à tous,

Voici mon soucis : Il y a fort fort longtemps, comme beaucoup, j'ai succombé aux sirènes de TotalAV sans allez jusqu'au bout. J'ai téléchargé la version gratuite et pas satisfait je l'ai shooté rapidement.
Seulement voila: lorsque je clique droit sur un fichier image ou musique tout en haut de la fenêtre qui s'ouvre il y a "Scan with TotalAv"
L'un ou l'une d'entre vous aurait il une solution pour faire disparaître ces traces de ce empoisonnement ? Aprés bien de recherches impossible de le localiser.
Merci à tous ceux qui voudront bien m'apporter leur aide et surtout Grand merci à celui ou celle qui m'apportera LA solution.

Je précise que je suis sous W10 après avoir fait la modif car mon PC était sous W8.1

Bonne soirée à tous

Phil


Configuration: Windows / Firefox 87.0

11 réponses

MisteryBean Messages postés 7397 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 décembre 2022 987
19 avril 2021 à 19:14
Bonjour,


On va commencer par un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs



--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
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Phildevalence Messages postés 23 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2021
21 avril 2021 à 19:17
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MisteryBean Messages postés 7397 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 décembre 2022 987
Modifié le 21 avril 2021 à 19:25
Salut ,

Tu as posté deux fois Addition , il manque le rapport FRST

C'est bon , je l'ai retrouvé : https://up.security-x.fr/file.php?h=R51fd0915bdec532ebf6182916ac711c6

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MisteryBean Messages postés 7397 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 décembre 2022 987
21 avril 2021 à 19:32
RE_

TotalAV est bien désinstallé , juste une clé à supprimer et quelques fichiers obsolètes d'autres programmes :

--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/546842Dt de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le
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Phildevalence Messages postés 23 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2021
21 avril 2021 à 20:54
Désolé si ca a pris un peu de temps mais après le "corriger" je me suis retrouvé sans internet. Problème de DNS que je viens de régler.
Voici le lien du fixlog
https://up.security-x.fr/file.php?h=R4a47a8215e32ab0aba45c07d788569e0
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MisteryBean Messages postés 7397 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 décembre 2022 987
21 avril 2021 à 20:59
RE_

 Désolé si ca a pris un peu de temps mais après le "corriger" je me suis retrouvé sans internet. Problème de DNS que je viens de régler. 


Bizarre , rien ne touche aux dns ou aux paramètres internet dans le correctif .

Si tu as réussi à régler le problème , tant mieux .

Tu peux passer en résolu , le PC est propre

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécutez-le.

La procédure nécessite un redémarrage

Bonne continuation ;-)
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Phildevalence Messages postés 23 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2021
21 avril 2021 à 21:37
Ok , pourtant j'ai toujours ce "Scan with TotalAv" quand je clique droit sur un fichier image. J'ai l'impression que ça n'a rien changé, il doit rester des traces quelques part.
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MPMP10 Messages postés 34780 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2022 13 254
21 avril 2021 à 22:34
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seb77150 Messages postés 5832 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2022 476
21 avril 2021 à 22:37
Salut, tente une désinstallation avec revo uninstaller
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MPMP10 Messages postés 34780 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2022 13 254
Modifié le 21 avril 2021 à 22:40
Salut,
J'ai téléchargé la version gratuite et pas satisfait je l'ai shooté rapidement.
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Phildevalence Messages postés 23 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2021
21 avril 2021 à 22:46
Salut , je l'ai déjà fait ...sans résultat hélas
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MisteryBean Messages postés 7397 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 décembre 2022 987
21 avril 2021 à 23:13
RE_

Tu peux prendre une capture du message TotalAV ?

Télécharges SEAF

Lances le par clic droit et administrateur , tapes TotalAV dans la zone de recherche , coches "chercher également dans le registre" , cliques sur "rechercher" .
A la fin de la recherche , cliques sur non puis postes le rapport obtenus
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Phildevalence Messages postés 23 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2021
22 avril 2021 à 14:43


Bonjour j'ai bien essayé aussi avec CCleaner ...il ne trouve rien non plus. Je viens de lancer SEAF
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MisteryBean Messages postés 7397 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 décembre 2022 987 > Phildevalence Messages postés 23 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2021
22 avril 2021 à 17:37
RE_

Bonjour j'ai bien essayé aussi avec CCleaner ...il ne trouve rien non plus. Je viens de lancer SEAF 


Tu as bien vérifié le chemin que je t'ai indiqué jusqu'au menu contextuel ?

--------

--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/547101wR de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

--> Dis moi si tu as toujours le problème .
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Phildevalence Messages postés 23 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2021 > MisteryBean Messages postés 7397 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 décembre 2022
22 avril 2021 à 18:10
oui j'ai bien suivi exactement
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MisteryBean Messages postés 7397 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 décembre 2022 987 > Phildevalence Messages postés 23 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2021
22 avril 2021 à 21:46
Tu as fait le correctif FRST ?
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Phildevalence Messages postés 23 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2021 > MisteryBean Messages postés 7397 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 décembre 2022
22 avril 2021 à 22:22
oui j'ai cliquer sur corriger et c'est ce qui à fait que j'ai cru que n'avais plus d'internet
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MisteryBean Messages postés 7397 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 décembre 2022 987
22 avril 2021 à 10:00
Edit message précédent .

Avant de faire Seaf , essaie ceci :

Ouvres Ccleaner => Outils => Démarrage => Menu contextuel.

Regardes si tu vois une/des lignes avec Scan with TotalAv

Si oui , sélectionnes la , puis à droite, Désactiver
Sélectionnes la à nouveau , puis à droite Effacer

Vérifie si c'est OK , sinon , fais la procédure Seaf
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