Désactiver renouvellement automatique anti virus Total AV

Résolu
Syldra Messages postés 24 Date d'inscription samedi 14 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2021 - 17 avril 2020 à 11:14
Luc6867 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 6 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2023 - 8 avril 2023 à 10:58
Bonjour
Je n'arrive pas à supprimer le renouvellement automatique de l'anti virus Total AV sur mon Mac.
Je trouve ça inadmissible ou alors je ne suis pas doué, ce qui est fort possible.
Merci pour votre aide.
Frédéric

1 réponse

Syldra Messages postés 24 Date d'inscription samedi 14 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2021 64
19 avril 2020 à 11:38
Bonjour
Je viens enfin de réussir à bloquer mon renouvellement automatique.
J'ai envoyé une demande et le service m'a envoyé la procédure.
C'est pratiquement impossible à trouver seul.
Aller dans les moyens de paiement, en face de votre carte, il y a un crayon, on clique dessus et on voit apparaitre un item en haut à droite intitulé désactiver l'antivirus!!!!Il faut alors cliquer dessus et ensuite remplie deux ou trois champs pour y arriver.
Voilà ce fut dur!
Merci à vous et surtout à bbblanchard
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Utilisateur anonyme
19 avril 2020 à 11:50
Merci, ça n'est jamais difficile de trouver un lien pour les règlements, l’inverse...
Passez une bonne journée.
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Merci beaucoup !!!! je n'aurais jamais trouvé la solution sans votre explication... Je suis enfin libéré..!Délivré..!! Bonne journée. Bien cordialement, Roland
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