TOTALAV ( anti virus )

Bonjour,

Tentez de supprimer tout programme très louche avec Revo Uninstaller Free
(Pas des pilotes du PC, ou programmes Microsoft, attention)

https://www.revouninstaller.com/fr/revo-uninstaller-free-download/

Regardez attentivement les sujets épinglés dans le forun Virus (En haut).

https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-7

Il y a moyen de s'en sortir seul(e) ou avec de l'aide.

N'hésitez pas à poster des captures ou des logs.

Bonjour,

Essaye de désinstaller TotalAV via le Panneau de configuration ou utilise un outil de suppression de logiciels malveillants, comme Malwarebytes pour éliminer toute infection potentielle.

Bonjour,

En attendant qu'un contributeur sécurité passe par ici sur cette demande.

" j'ai une page TOTALAV qui s'ouvre pour installer cet anti virus... "

Elle se présente comment cette page sur ton bureau ou dans un de tes navigateurs, histoire d'y voir plus clair ?

Donc pour le coup, a priori celui-ci n'est pas installé actuellement !

As-tu essayé de faire un scan complet avec l'antivirus de Windows dans un premier temps, si c'est celui-ci qui est en charge de la protection de ton ordinateur actuellement ?

Si cette page en question est présente dans un de tes navigateurs, pourrais-tu nous préciser de quel navigateur il s'agit exactement ?

Télécharger ResetBrowser gratuit pour PC - CCM

S'il s'agit du navigateur Edge, voir le chapitre suivant :

Que faire si Microsoft Edge ne fonctionne pas - Support Microsoft

Plutôt que d'éteindre ton PC, tu peux voir avec la combinaison suivante sur ton clavier.

Ctrl + Alt + Suppr, et ensuite voir sur "Se déconnecter".

Bonjour MPMP10, dés que j'allume mon pc de bureau, l'ecran est bleu et une fenêtre rectangulaire est au milieu de l'ecran avec TOTALAV et il y a " installer ".Je suis obligee d'eteindre mon pc et de le rallumer pour ne plus avoir cela.

Je ne connais pas cet anti virus, je ne l'ai jamais telecharge.

Je vais faire ce que tu me dis.

Ca ne le fait pas tout le temps...

J'ai windows 10

Encore merci

Bonjour @rosounette StatutMembre .

Télécharger FRST .
 

Une fois téléchargé enregistrer FRST sur le bureau puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur FRST et choisir Exécuter en tant qu'administrateur ce qui donne ceci :

Attendre que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis cliquer sur Analyser.

Pour information :

Si l'ouverture de FRST provoque une alerte de Microsoft Defender ne pas en tenir compte cliquer sur Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même, voir ci-dessous.

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse les deux rapports FRST et Addition seront sur le bureau.

Envoyer les rapports FRST et ADDITION sur https://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.catupload.com/.

Puis joindre les deux liens générés par https://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.catupload.com/ dans ta réponse.

Bonsoir bazfile et merci. Je vais faire ça.

Encore merci et bonne soiree