Erreur critique wordpress site inaccessible

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 Ck00031 -
Bonjour,
je ne peux plus accéder à mon site https://encadreur.fr/wp-admin/ , une page blanche s'affiche avec le texte :
"Une erreur critique est survenue sur ce site. Veuillez consulter la boite de réception de l’e-mail d’administration de votre site pour plus d’informations.

En apprendre plus sur le débogage de WordPress."

Il n'y a pas de code erreur.

je ne sais pas comment récupérer mon site, je ne suis pas webmaster, pouvez vous m'aider à faire la bonne manip et m'expliquer de la manière la plus simple possible pour que je comprenne facilement.

Je vous remercie vivement par avance.

Laurence

Configuration: Macintosh / Safari 10.1.2

2 réponses

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mardi 30 mars 2021
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8 avril 2021

Bonjour Laurence,

N'avez vous pas supprimé ou modifié de fichers sur le FTP du site ?

Je reste à votre disposition,



https://emdigital.fr
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mercredi 7 avril 2021
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8 avril 2021

bonjour,
non je n'ai touché à rien, juste fait la mise à jour dans le tableau de bord comme d'habitude...
Bonjour Laurence,
J'ai le même problème depuis ce matin en voulant lancer les mises à jour.
Avez-vous trouvé une solution?
Cdt,
Charlotte