Gros problème sur Wordpress !!!

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tana2545
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- Modifié le 27 mars 2020 à 14:41
 Pat - 5 févr. 2021 à 03:08
Bonjour à tous,

J'ai créer un site internet wordpress avec l'hébergeur o2switch et j'ai un gros problème :
quand j'essaye de me connecter ou même seulement d'accéder à mon site wordpress une page blanche avec le message suivant s'affiche :


Une erreur critique est survenue sur votre site.
En apprendre plus sur le débogage de WordPress.


Voilà la page exacte qui s'affiche :




Je suis débutante j'y comprend rien je sais pas si cela vient de l’hébergeur ou du site wordpress.
Aidez-moi SVP :'(


Merci d'avance
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2 réponses

jordane45
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27 mars 2020 à 14:41
Bonjour,

Vu le message.. il semble que cela soit bien dû au site lui même.
Avez-vous installé des modules ? des thèmes ?
Avez-vous accès aux fichiers sources de votre site ( via FTP ) ?
Avez-vous accès à la base de données du site ?


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tana2545
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27 mars 2020 à 14:42
Oui j'ai installé un thème (qui ne marchait pas d'ailleurs) du coup j'ai activé des pluging au pif pour voir si c'était à cause de sa et puis la bim ..... ce fameux message
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jordane45
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4 158 > tana2545
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27 mars 2020 à 14:45
et oui.. tu as bien résumé la situation et la cause du problème...
Rien que les mots "au pif" et "bim" ... :-)

Seule solution pour remédier à ton souci à ma connaissance... désactiver tous les plugins et les réactiver un par un pour trouver le fautif.
Tu trouveras sans mal comment faire ( soit en FTP soit en BDD ) sur le net.
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tana2545
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2 > jordane45
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27 mars 2020 à 14:47
Je sais mais j'ai tellement pas de patience que j'ai coché les cases pluging au pif ahah...

Comment on les désactives ? Je fais que chercher mais c'est du chinois je comprend vraiment rien....
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