Livraison C Discount

Anne -  
fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour. Je suis cliente depuis plus de 2 ans chez CDiscount & je n'ai jamais eu de problème. Mais là, je viens de commander 1 article, j'ai payé 85e de frais de livraison et le colis a été laissé à la porte de mon immeuble. J'ai dû porter seule mon colis de 50kg !! Vu le prix que j'ai payé, je trouve ça honteux !! J'ai envoyé des mails à Cdiscount mais, évidemment, aucune réponse !!!!!

2 réponses

AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   164
 
Bonjour,

La livraison à domicile se dégrade de jour en jour.
Néanmoins vous n'êtes pas chez CDiscount ici mais sur un forum Informatique complètement indépendant de CDiscount.

Vous pouvez donc leur adresser une réclamation ici :
https://clients.cdiscount.com/contact-service-client.html

Ou en appelant le 3979.
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fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Bonjour,

Sur Amazon, les frais de livraison sont dans la majorité des cas, gratuits.

Il faut vérifier les conditions de livraison. Parfois, ça se résume uniquement au dépôt de la commande au pied de la maison ou de l'immeuble.
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