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Le serveur DNS ne répond pas

Résolu/Fermé
Foxen_Enzo Messages postés 58 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2023 - Modifié le 9 févr. 2021 à 15:58
brupala Messages postés 107436 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2023 - 21 févr. 2021 à 10:05
Bonjour, j'ai monté un pc il y a une semaine, aucun problème tout fonctionnait.
Depuis hier, (après 6 jours d'utilisation) je rencontre un problème, plus Internet.
Je vous explique tout ce que je peux ci dessous :

Site inaccessible, tous les logiciels nécéssitant internet aussi.
Je me rends sur Google Chrome et je tente une recherche : Erreur : Le serveur DNS ne réponds pas.
Diagnostics réseau de Windows
Chrome (et Edge) : Le serveur DNS ne réponds pas
Pour être sur que c'est bien un problème de DNS j'ai essayé en Ethernet, en Wifi, et en 4g et c'est le même problème.
Dans le statut du réseau des paramètres du panneau de configuration, l'état indique "Vous êtes connectés à Internet"
Dans les paramètres réseau avancés j'essaie la résolution des problèmes réseaux
"Problèmes trouvés"
Réinitialiser la configuration de votre réseau.
"Nous n'avons pas été en mesure de détecter votre problème réseau. Toutefois, comme solution possible, nous pouvons réinitialiser la configuration réseau de votre ordinateur pour vous. cela supprimera toutes les cartes virtuelles que vous avez installé et rétablir les valeurs par défaut de tous les paramètres réseau. Votre ordinateur va redémarrer après cette action, enregistré donc tous les fichiers ouverts avant de continuer."
J'applique ce correctif
Message : vous allez être déconnecté dans 5 min et le pc va redémarrer
Le pc redémarre je me reco a ma session admin
À l'ouverture de la session un message apparaît "Voulez-vous autoriser les autres pc et appareils de ce réseau à détecter votre PC ?"
Je séléctionne "oui"
Pendant 30 secondes j'ai Internet et je peux me connecter et utiliser les sites, etc... Puis le même problème de DNS reviens.
Pour info, la led du bas de ma carte mère près de la prise RJ45 est orange statique, tandis que celle plus haut est jaune clignotante. (Même après avoir redémarré mon pc lorsqu'Internet fonctionne)

J'ai essayé plusieurs méthodes de résolutions, sans succès.
Je remercie énormément les prochains qui prendront le temps de me répondre ????
A voir également:

5 réponses

Réponse 1 / 5
brupala Messages postés 107436 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2023 13 936
6 févr. 2021 à 10:10
salut,
colle ici le résultat de la commande ipconfig/all stp.

1
brupala Messages postés 107436 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2023 13 936
Modifié le 7 févr. 2021 à 10:48
Salut,
j'ai eu ton ipconfig/all en MP.
tu es bien connecté à ton routeur qui te fournit une adresse ip en dhcp
tu as donc deux dns de configurés:
165.169.76.108
41.213.217.9
Si le second est bien un dns, le premier ne semble pas en être un, pourquoi as tu cette adresse ?
Le second répond bien, mais refuse de me répondre, peut-etre qu'il filtre ses clients: 
brupala@saturn ~ $ dig www.ccm.net @41.213.217.9

; <<>> DiG 9.16.1-Ubuntu <<>> www.ccm.net @41.213.217.9
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: REFUSED, id: 25032
;; flags: qr rd; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1
;; WARNING: recursion requested but not available

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;www.ccm.net.   IN A

;; Query time: 260 msec
;; SERVER: 41.213.217.9#53(41.213.217.9)
;; WHEN: dim. févr. 07 10:22:27 CET 2021
;; MSG SIZE  rcvd: 40

deux autres serveurs qui répondent pour comparer: 
brupala@saturn ~ $ dig www.ccm.net @9.9.9.9

; <<>> DiG 9.16.1-Ubuntu <<>> www.ccm.net @9.9.9.9
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 2314
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 3, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;www.ccm.net.   IN A

;; ANSWER SECTION:
www.ccm.net.  0 IN CNAME ccm.lb.ccmbg.net.
ccm.lb.ccmbg.net. 28800 IN A 195.248.251.112
ccm.lb.ccmbg.net. 28800 IN A 194.169.240.16

;; Query time: 132 msec
;; SERVER: 9.9.9.9#53(9.9.9.9)
;; WHEN: dim. févr. 07 10:25:01 CET 2021
;; MSG SIZE  rcvd: 99

brupala@saturn ~ $ dig www.ccm.net @1.1.1.1

; <<>> DiG 9.16.1-Ubuntu <<>> www.ccm.net @1.1.1.1
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 54365
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 3, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 1232
;; QUESTION SECTION:
;www.ccm.net.   IN A

;; ANSWER SECTION:
www.ccm.net.  0 IN CNAME ccm.lb.ccmbg.net.
ccm.lb.ccmbg.net. 28800 IN A 195.248.251.112
ccm.lb.ccmbg.net. 28800 IN A 194.169.240.16

;; Query time: 68 msec
;; SERVER: 1.1.1.1#53(1.1.1.1)
;; WHEN: dim. févr. 07 10:25:18 CET 2021
;; MSG SIZE  rcvd: 99

Les deux répondent au ping de chez moi.
Tu peux essayer de configurer deux dns fixes publics comme 1.1.1.1 et 9.9.9.9 ou 8.8.8.8 en fixe sur ta carte réseau ethernet.
Sinon voir avec Zeop, qui semble être ton FAI, ce qui ne va pas chez eux.
0
Foxen_Enzo Messages postés 58 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2023 > brupala Messages postés 107436 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2023
7 févr. 2021 à 16:27
J'ai tester ces nouvelles adresses DNS mais toujours le même problème, le ipconfig/all affiche bien mes nouvelles adresses DNS.
Je me demandais si il était nécessaire de toucher au adresse IPv6 ?
0
brupala Messages postés 107436 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2023 13 936 > Foxen_Enzo Messages postés 58 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2023
7 févr. 2021 à 18:05
Non, à ce que j'ai vu tu n'as pas d'accès ipv6 sur ta box.
Sii tu tapes:
tracert 1.1.1.1
en ligne de commande, ça donne quoi ?
0
brupala Messages postés 107436 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2023 13 936 > brupala Messages postés 107436 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2023
8 févr. 2021 à 07:40
bon,
j'ai vu ton traceroute, il est bizarre mais il fonctionne, tu joins bien 1.1.1.1
Tu as donc accès à internet.
refais le avec 9.9.9.9 pour voir.
aussi, un ping sur ces adresses,
après, on passera aux nslookup.
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