Téléphone relié à la freebox ne sonne plus

tartanpion11 -  
kaumune Messages postés 22628 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un téléphone gigaset relié à la freebox mais depuis 2 jours il ne sonne plus lorsqu'on m'appelle. J'ai fait de nombreuses manipulations mais le problème demeure. Je ne sais pas comment procéder afin de savoir si cela provient de mes appareils ou de mon opérateur. Pourriez-vous me donner une astuce pour le faire à nouveau fonctionner ; ce dont je vous remercie0



Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.88
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3 réponses

Réponse 1 / 3
kaumune Messages postés 22628 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 116
 
Slt

Quelle Freebox ?

En supposant que cela soit un sans fil (merci de donner le modèle exact) la base est connectée comment à la box ? (Avec un câble ou en DECT ? )

Quand tu vas dans FreeboxOS == Téléphonie (Filaire ou Dect suivant ton mode de connexion) :

1 - le service est opérationnel ? (Si non, redémarrer la Freebox)

2 - Le tel sonne quand tu cliques sur l'option prévue pour cela ? ( Si non, vérifier le niveau de la sonnerie dans les réglages du tel (Menu == Param Audio === Vol sonnerie)



Sur mon Gigaset A470 (comme mes Gigaset précédents), aucune tonalité quand je décroche le combiné

J'ai la tonalité, comme le dit le mode d'emploi, si je fais un appui long sur la touche verte
2
Réponse 2 / 3
Redbart Messages postés 21577 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 284
 
Bonjour
J'ai fait de nombreuses manipulations et lesquelles!?

as tu une tonalité lors du décrochage?


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tartanpion11
 
Merci pour votre réponse. Lors du décrochage je n'ai aucune tonalité et la base de mon Gigaset AL 370A est toujours allumée
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kaumune Messages postés 22628 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 116 > tartanpion11
  
Lors du décrochage je n'ai aucune tonalité


C'est normal comme je te l'indique dans mon post de hier à16h43 auquel tu n'as pas répondu ( 3 questions )
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tartanpion11 > kaumune Messages postés 22628 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci pour vos conseils. mon téléphone fonctionne à nouveau. Je ne comprends pas que vous n'ayez pas reçu ma réponse à vos questions ; cela vient peut être du fait que mon PC a eu un petit problème qui a été réparé
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kaumune Messages postés 22628 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 116 > tartanpion11
 
Et pourquoi il fonctionne à nouveau ?

La solution de ton problème pourra servir à d'autres, tu vois ? Genre partage dans les deux sens

Passe ton sujet en Résolu
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Réponse 3 / 3
tartanpion11
 
Merci pour vos conseils mais je vous avais répondu ; cela vient paut être du fait que mon pc a eu un problème qui est arrangé. Encore merci pour vos réponses
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