Curseur de souris bloquer

Bonjour,
J'ai un soucis, j'ai acheter un nouveau pc (Acer nitro 50), j'ai donc acheter une souris à part qui est une acer predator cestus 320 mais celle ci ce bloque à n'importe quel moment quand j'utilise le pc. Auriez vous des solution s'il vous plaît je l'ai déjà fait échanger une fois car je pensais qu'elle était défectueuse

7 réponses

  1. Contributeur
    salut

    tu as testé la souris sur 1 autre pc?

    ton pc est neuf, donc sous W10, mais quelle version?

    dans recherche, tape WINVER et exécute la commande

    exemple



    @+
    1. salut non comme je l'ai changer et qu'elle est neuve j'ai tout récemment eu le problème , ma version c'est la 1909
  2. Contributeur
    salut

    non comme je l'ai changer et qu'elle est neuve j'ai tout récemment eu le problème

    teste ta souris sur 1 autre pc pour voir ce que ça donne

    ma version c'est la 1909

    tu es en retard de 2 versions, on est à la 20H2 --> clique ici

    PS: quitte tous tes programmes en cours

    si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur avant d'exécuter la manipulation

    pour mettre ton pc à jour, télécharge cet outil de Microsoft sur ton bureau --> clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    laisse toi guider pendant la mise à jour

    si tu as des questions...

    @+
    1. parfait merci je lance ca de suite
  3. Contributeur
    re

    ok, tu me diras ce que ça donne avec la souris après la MAJ

    @+
    1. du coup je viens de réessayer la souris ce stop toujours
      1. Contributeur
        re

        du coup je viens de réessayer la souris ce stop toujours

        la MAJ c'est bien déroulée?

        tu as bien la 20H2 maintenant?

        tu as testé ta souris sur 1 autre pc, comme je l'ai déjà demandé auparavant?

        sur ton pc (Acer nitro 50), teste 1 autre souris que ta Predator cestus 320 pour voir ce que ça donne

        @+
        1. j'ai pas encore pu la tester mais depuis toute a l'heure j'utilise une autre souris et pour le moment celle ci ne bloque pas
          et oui je suis bien en 20H2
      2. Contributeur
        re

        j'ai pas encore pu la tester

        ok, fait le dès que tu pourras pour voir si tu as le même souci sur 1 autre pc

        ta souris Acer Predator est branchée en USB sur le pc?

        il n'y a pas de piles dans la souris en plus de l'USB?

        mais depuis toute a l'heure j'utilise une autre souris et pour le moment celle ci ne bloque pas

        ok, regarde ce que ça donne tout le temps que tu l'utilises

        et oui je suis bien en 20H2

        ok

        @+
        1. oui elle est en usb et non il y a pas de pile
      3. Contributeur
        re

        je ne comprends pas pourquoi elle ne fonctionne pas sur ton pc, alors qu'une autre souris fonctionne sans problème sur le même pc...

        l'autre souris est aussi 1 souris Gamer?

        comme ta souris Acer Predator est 1 souris Gamer, il n'y a pas de bouton pour arrêter/bloquer momentanément les fonctions de la souris

        regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas d'alerte (? ou /!\) jaune

        dans cette page; tu as le manuel et l'application Predator Quarter Master que tu peux télécharger --> clique ici

        @+