Curseur de souris bloquer
Sgtlabatte
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billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un soucis, j'ai acheter un nouveau pc (Acer nitro 50), j'ai donc acheter une souris à part qui est une acer predator cestus 320 mais celle ci ce bloque à n'importe quel moment quand j'utilise le pc. Auriez vous des solution s'il vous plaît je l'ai déjà fait échanger une fois car je pensais qu'elle était défectueuse
J'ai un soucis, j'ai acheter un nouveau pc (Acer nitro 50), j'ai donc acheter une souris à part qui est une acer predator cestus 320 mais celle ci ce bloque à n'importe quel moment quand j'utilise le pc. Auriez vous des solution s'il vous plaît je l'ai déjà fait échanger une fois car je pensais qu'elle était défectueuse
7 réponses
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salut
tu as testé la souris sur 1 autre pc?
ton pc est neuf, donc sous W10, mais quelle version?
dans recherche, tape WINVER et exécute la commande
exemple
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salut
non comme je l'ai changer et qu'elle est neuve j'ai tout récemment eu le problème
teste ta souris sur 1 autre pc pour voir ce que ça donne
ma version c'est la 1909
tu es en retard de 2 versions, on est à la 20H2 --> clique ici
PS: quitte tous tes programmes en cours
si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur avant d'exécuter la manipulation
pour mettre ton pc à jour, télécharge cet outil de Microsoft sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
laisse toi guider pendant la mise à jour
si tu as des questions...
@+
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re
ok, tu me diras ce que ça donne avec la souris après la MAJ
@+
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du coup je viens de réessayer la souris ce stop toujours
la MAJ c'est bien déroulée?
tu as bien la 20H2 maintenant?
tu as testé ta souris sur 1 autre pc, comme je l'ai déjà demandé auparavant?
sur ton pc (Acer nitro 50), teste 1 autre souris que ta Predator cestus 320 pour voir ce que ça donne
@+
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re
j'ai pas encore pu la tester
ok, fait le dès que tu pourras pour voir si tu as le même souci sur 1 autre pc
ta souris Acer Predator est branchée en USB sur le pc?
il n'y a pas de piles dans la souris en plus de l'USB?
mais depuis toute a l'heure j'utilise une autre souris et pour le moment celle ci ne bloque pas
ok, regarde ce que ça donne tout le temps que tu l'utilises
et oui je suis bien en 20H2
ok
@+
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re
je ne comprends pas pourquoi elle ne fonctionne pas sur ton pc, alors qu'une autre souris fonctionne sans problème sur le même pc...
l'autre souris est aussi 1 souris Gamer?
comme ta souris Acer Predator est 1 souris Gamer, il n'y a pas de bouton pour arrêter/bloquer momentanément les fonctions de la souris
regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas d'alerte (? ou /!\) jaune
dans cette page; tu as le manuel et l'application Predator Quarter Master que tu peux télécharger --> clique ici
@+
