Pilote IHM souris et clavier

Résolu
jimkiller Messages postés 2018 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 - 18 sept. 2024 à 09:43
jimkiller Messages postés 2018 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 - 28 oct. 2024 à 10:22

Bonjour, depuis quelques jours, ma souris tactile et touche FN du clavier ne fonctionne plus.
Dans le gestionnaire de périphériques, je me retrouve avec des IHM dans les sections clavier et souris.
Essai de mise à jour multiple de ces deux périphériques (même en téléchargeant les pilotes matériels sur le site ASUS), sans résultat.
Désinstallation de ceux-ci et relance pc, sans résultat, idem avec restauration système.
Une idée ? Merci à toutes et tous.

(PC portable ASUS ROG GL753VD sous Windows 10)


Windows / Firefox 131.0


A voir également:

5 réponses

jimkiller Messages postés 2018 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 472
28 oct. 2024 à 09:33

... bon, après avoir essayé de nouveau les procédures ci-dessus, anciennes versions du ATK package etc etc .. (sans aucun résultat positif), j'ai mis en place SharpKeys qui est un petit logiciel très sympa et facile d'utilisation pour attribuer des fonctions aux touches. Seul petit bémol, le réglage des touches de luminosité d'écran n'est pas pris en charge, mais bon .... pas grave.


1
luckydu43 Messages postés 3969 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 980
28 oct. 2024 à 09:51

Merci pour le retour, c'est bon à savoir ce soft. Pour le réglage luminosité même si ce n'est pas accessible par une touche, c'est bien modifiable dans "Paramètres", Système", "Écran" ?

1
jimkiller Messages postés 2018 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 472 > luckydu43 Messages postés 3969 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024
28 oct. 2024 à 10:22

... oui tout à fait ;)

0
Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 872
18 sept. 2024 à 10:03

Bonjour,

Voir sur ce lien Appairage IHM OEM.


0
jimkiller Messages postés 2018 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 472
18 sept. 2024 à 10:16

... je ne te cache pas que j'y comprends rien du tout "Appairage IHM OEM" LOL.

0
Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 872 > jimkiller Messages postés 2018 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024
Modifié le 18 sept. 2024 à 10:32
Les conditions suivantes doivent être remplies pour afficher correctement les écrans d’appairage HID pendant OOBE :

    Le PC doit avoir la fonctionnalité Bluetooth et le Bluetooth doit être activé.
    La radio Bluetooth doit être certifiée pour Windows 10.
    Pour que la page de jumelage de claviers s’affiche, vous devez vous assurer qu’aucun clavier câblé n’est connecté au PC.
    Pour que la page de jumelage de souris s’affiche, vous devez vous assurer qu’aucune souris câblée n’est connectée au PC.
    Oobe.xml paramètres de la <hidsetup> section doivent être fournis pour les pages de jumelage correspondantes.

Extrait de ce lien : https://learn.microsoft.com/fr-fr/windows-hardware/customize/desktop/oem-hid-pairing

Utilises-tu une souris sans fil (avec son récepteur USB) ?

0
jimkiller Messages postés 2018 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 472 > Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024
Modifié le 18 sept. 2024 à 11:11

..." Utilises-tu une souris sans fil (avec son récepteur USB) ?" , non pas de souris sans fil.

0
luckydu43 Messages postés 3969 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 980
18 sept. 2024 à 10:42

Salut @Panth33ra StatutMembre

Cela ne peut pas aider un particulier. @jimkiller StatutMembre ne connait pas ces éléments et devrait quand même pouvoir finir l'appareillage après l'installation de Windows, ce qui justement ici pose problème.

"Les conditions suivantes doivent être remplies pour afficher correctement les écrans d’appairage HID pendant OOBE" où "OOBE" signifie "Out Of The Box Experience", "ce qui se lance au premier boot" 

Ce lien concerne les OEM pour régler un cas précis, celui de la vente groupée d'un pc et de ses périphériques. Auquel cas, connaissant le matériel, il est possible de les appareiller à Windows avant l'installation en mentionnant leurs paramètres en dur dans un fichier oobe.xml mais il n'est pas question de pilote --'

0
luckydu43 Messages postés 3969 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 980
18 sept. 2024 à 10:30

Bonjour,

  1. Vérifiez si le pavé est activé : Paramètres, Périphériques, Pavé tactile, y a un toggle.
  2. Faites un reset BIOS, il y a parfois un toggle pour la touche FN et ce n'est pas écrit exactement comme ça.
  3. Refaisons une passe sur les drivers :

Essayez de voir si au moins une des actions "fonction" fonctionne et ce avec ou sans FN. Ça affinera les causes possibles.

Tenez au jus !


0
jimkiller Messages postés 2018 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 472
Modifié le 18 sept. 2024 à 11:29

... @luckydu43 ,pavé tactile ok, merci. Effectivement la case "activé ou ne pas activer " était décoché, je ne sais pas pourquoi je n'y touche pas.

En ce qui concerne la touche FN, je vais essayer la procédure que tu m'as décrite et vous tiens au courant. Merci

0
luckydu43 Messages postés 3969 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 980 > jimkiller Messages postés 2018 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024
18 sept. 2024 à 12:08

C'est possible qu'un des raccourcis FN désactive le pavé. Auquel cas ça indique que les touches fonctions sont inversées, où appuyer sur FN+touche lance l'action normale et où l'appui sur la touche lance la fonction.

Cette inversion ne se règle normalement que dans le BIOS et il est possible que par défaut ça soit comme ça (j'ai le cas sur un HP mais je sais pas sur Asus).

Dans ce cas faut aller dans le bios et chercher ce fameux "toggle pour la touche FN qui n'est pas écrit exactement comme ça"

0
jimkiller Messages postés 2018 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 472
Modifié le 18 sept. 2024 à 12:26

@luckydu43, téléchargement et installation des éléments que vous m'avez désignés: Chipset INF update OK, Intel serial IO controller OK, Intel MEI package plus ancien que celui installé actuellement, Touchpad rien ne se passe, ATK package ok, ... mais toujours aucun résultat de l'association touche FN et autres (exemple FN+F11 F12 pour augmenter et diminuer le son etc etc ..). Dans le bios je n'ai aucune fonction d'activer ou pas le "toggle" FN.

0
luckydu43 Messages postés 3969 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 980 > jimkiller Messages postés 2018 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024
Modifié le 18 sept. 2024 à 12:30

TouchPad c'est pas grave ça remarche.

L'ATK Package est en charge de gérer "l'association touche FN et autres".

Go BIOS

"Intel MEI package plus ancien que celui installé actuellement" okay j'ai pourtant bien pris le plus récent du site, y a du avoir une MaJ Win Update. C'était 2018 il est vrai

0
luckydu43 Messages postés 3969 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 980 > luckydu43 Messages postés 3969 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024
18 sept. 2024 à 15:12

Vous avez trouvé le paramètre ? Normalement c'est "Action Keys Mode" à mettre en "Disabled" dans la section "System Configuration"

  • Enabled: Does not require pressing Fn to use the actions printed on the function keys. 

    For example, pressing f8 lowers the sound as printed on the key. Alternately, pressing both the Fn + F8 minimizes and maximizes a web browser.

  • Disabled: Requires pressing Fn to use the actions printed on the function keys.

    For example, pressing F1 opens a help window. Alternately, pressing both the Fn + F1 keys puts the computer to sleep as printed on the key.

Source

0
luckydu43 Messages postés 3969 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 980
20 sept. 2024 à 09:41

Okay, que les touches F1, F2, F3 fassent les saisies F1, F2, F3 c'est normal ça vient du clavier.

L'association de F1 à la fonction "mute", F2 à "volume up" par ex vient d'un soft associé au pc, même si c'est imprimé sur la touche. C'est ces fonctions qui m'intéressent. Savoir si, en appuyant sur F2 ou FN+F2, ça lance bien "volume up" (un exemple).

De ce que je comprends, F2 sans FN lance la saisie F2 et non la fonction, F2 avec FN ne fait rien voire lance encore la saisie F2

ATKPackage n'a rien changé, très bien. On va passer un bon moment.

GeekUninstaller m'est une base oui, je l'ai partout :-)

Je ne trouve pas non plus le service sur mon W10, ça devait concerner Seven.

Autres pistes proposées par Asus :

  • il y a peut-être une commutation des touches de fonction/raccourcis
  • Installez ASUS Keyboard Hotkeys depuis le Microsoft Store

0
jimkiller Messages postés 2018 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 472
20 sept. 2024 à 12:51

luckydu43, ... "De ce que je comprends, F2 sans FN lance la saisie F2 et non la fonction, F2 avec FN ne fait rien voire lance encore la saisie F2", tout à fait.

J'ai téléchargé et installé ASUS keyboard Hotkeys, lorsque je le lance je n 'ai pas le même résultat que celui trouvé sur internet.

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
jimkiller Messages postés 2018 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 472
2 oct. 2024 à 13:32

... j'abandonne, merci @luckydu43 StatutMembre  @Panth33ra StatutMembre pour votre aide.


0
luckydu43 Messages postés 3969 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 980
2 oct. 2024 à 15:44

Désolé, j'avais prévu de répondre puis j'ai été pris, puis pc éteint avec conversation apparaissant comme lue.

Je viens de tester ASUS Keyboard Hotkeys sur mon Dell, m'attendant à un message d'erreur. J'ai le même message que vous, ça semble donc indiquer que votre ATK Package est mal installé, autrement cette application devrait permettre d'inverser le sens d'activation des fonctions additionnelles.

Reprenez depuis le début tout ce qui a été proposé, essayez avec des versions précédentes, allez voir sur des forums si, pour votre modèle, ce problème est connu et repointez régulièrement vos avancées ici : les autres helpers et moi-même verront automatiquement le sujet mis à jour et, si notre temps le permet, pourrons essayer d'apporter d'autres éléments.

Ne perdez pas espoir \o/

1