Razer Kraken X USB bruit assourdissant

Bonjour, j'ai reçu mon casque hier et j'ai remarqué un sifflement sur l'oreillette gauche du Kraken X USB. Le bruit statique commence lorsque j'ouvre une application ou un jeu qui utilise mon microphone (paramètres sonores Windows, studio Obs, discord, etc.) J'ai essayé de faire une réinstallation propre, de changer le port USB, de désinstaller et d'installer le casque via le gestionnaire de périphériques, essayer dans un autre ordinateur (et cela semble fonctionner correctement) et installez les mises à jour du pilote. Le son n'est pas vraiment perceptible en jouant à un jeu à cause de son faible volume, mais il est ennervant. Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît?