Carte réseau sans fil deconnectéeFermé

Question

Bonjour, 
J'ai un portable HP, avec une carte Realtek RTL8723BE 802.11 bgn Wi-Fi Adapter.
Depuis un moment, je n'avais plus possibilité de voir les réseaux disponibles, mais ma box (fibre comcable) était toujours accessible..
J'ai tenté hier une réinitialisation des cartes, et depuis, impossible de me connecter en wifi, la carte réseau est deconnectée.
Autant préciser tout de suite que je n'y connais rien...
J'ai cherché un peu, mais j'ai peur de faire pire...
Le pilote est à jour.
Je l'ai réinstallé.
Voici ce que me donne l'IPconfig (puisque si j'ai bien compris, c'est la base de toute recherche ?)

Merci à ceux qui pourront m'aider, je désespère !!!
Si besoin d'autres renseignements, c'est volontiers, mais en m'expliquant pas à pas comment les trouver :-(

PS : en attendant je me connecte via un cable ethernet, qui n'était pas branché au moment de la manip

C:\Users\Valérie>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

   Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : LAPTOP-TKR24DSQ
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Ethernet 2 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : lan
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : F4-30-B9-DC-DE-C4
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Ethernet :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : TunnelBear Adapter V9
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-6B-B6-3E-5F
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Wi-Fi :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8723BE 802.11 bgn Wi-Fi Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : F8-28-19-6C-11-4B
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 8 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : FA-28-19-6C-11-4B
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 10 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : F8-28-19-6C-11-4B
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\Valérie>ipconfig /all


Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.88

valériek · Answer

Et voici le rapport de configuration des problèmes pour la carte réseau, si ca peut aider... Détails sur le diagnostic de carte réseau. Si je comprends bien, là il voit ma box, et celle des voisins, ce qui n'est pas le cas quand je veux voir les réseaux disponibles dans Parametres/etat/statut du réseau/afficher les réseaux disponibles Informations sur le pilote Wi-Fi de carte réseau : Description . . . . . . . . . . : Realtek RTL8723BE 802.11 bgn Wi-Fi Adapter Fabricant . . . . . . . . . : Realtek Semiconductor Corp. Fournisseur . . . . . . . . . . . : Microsoft Version . . . . . . . . . . . : 2023.70.109.2018 Nom de fichier Inf . . . . . . . . . : C:\WINDOWS\INF etrtwlane01.inf Date de fichier Inf . . . . . . . . . : samedi 7 décembre 2019 09:07:47 Nom de section . . . . . . . . . : HP8723be_pwr_limit.ndi ID matériel . . . . . . . . . . : pci\ven_10ec&dev_b723&subsys_81c1103c Indicateurs d’état d’instance . . . . . : 0x180200a Code d’état de gestionnaire de périphériques . . : 0 Type If . . . . . . . . . . . . : 71 Type de média physique . . . . . . : 9 InformatifInformations de diagnostics (Connectivité Sans Fil) Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil : Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées. GUID de l’interface : 313c4bbf-0b1a-4adf-8cab-bc57f9cb4a36 Nom de l’interface : Realtek RTL8723BE 802.11 bgn Wi-Fi Adapter Type d’interface : Wi-Fi natif Incident de connexion diagnostiqué ID de configuration automatique : 3 Liste des points d’accès visibles : 4 élément(s) au total, 4 élément(s) affiché(s) BSSID BSS Type PHY Signal(dB) Canal/fréq SSID ------------------------------------------------------------------------- B2-5C-DA-B8-45-7B Infra -90 3 DIRECT-7B-HP OfficeJet Pro 7720 64-6E-EA-EC-F9-86 Infra -81 1 VIDEOFUTUR_ECF988_2.4G 00-1E-80-36-7D-2F Infra -52 10 IGW-3000-367D2BN 00-19-70-50-A8-66 Infra -92 6 Livebox-b223 Historique de connexion Informations pour la configuration automatique (ID 3) Liste des réseaux visibles : 4 élément(s) au total, 4 élément(s) affiché(s) BSS Type PHY Sécurité Signal(RSSI) SSID compatible ------------------------------------------------------------------------------ Infra Oui 7 Oui DIRECT-7B-HP OfficeJet Pro 7720 Infra Oui 26 Oui VIDEOFUTUR_ECF988_2.4G Infra Oui 82 Oui IGW-3000-367D2BN Infra Oui 2 Oui Livebox-b223 Liste des réseaux favoris : 1 élément(s) Profil : IGW-3000-367D2B SSID: IGW-3000-367D2B Longueur du SSID : 15 Mode de connexion : Infra Sécurité : Oui Défini par la stratégie de groupe : Non Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non Connectable : Non Raison : 0x00028002 Informations pour la configuration automatique (ID 2) Liste des réseaux visibles : 0 élément(s) au total, 0 élément(s) affiché(s) Liste des réseaux favoris : 0 élément(s) Informations pour la configuration automatique (ID 1) Liste des réseaux visibles : 5 élément(s) au total, 5 élément(s) affiché(s) BSS Type PHY Sécurité Signal(RSSI) SSID compatible ------------------------------------------------------------------------------ Infra Oui 26 Oui VIDEOFUTUR_ECF988_2.4G Infra Oui 82 Oui IGW-3000-367D2BN Infra Oui 4 Oui DIRECT-7B-HP OfficeJet Pro 7720 Infra Oui 2 Oui Zyxel_7127 Infra Oui 4 Oui Livebox-b223 Liste des réseaux favoris : 1 élément(s) Profil : IGW-3000-367D2B SSID: IGW-3000-367D2B Longueur du SSID : 15 Mode de connexion : Infra Sécurité : Oui Défini par la stratégie de groupe : Non Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non Connectable : Non Raison : 0x00028002

brupala · Answer

Salut,
essaie d'oublier  tous ces réseaux et de refaire une recherche.

brupala · Answer

ça c'est quoi alors ? ------------------------------------------------------------------------------ Infra Oui 26 Oui VIDEOFUTUR_ECF988_2.4G Infra Oui 82 Oui IGW-3000-367D2BN Infra Oui 4 Oui DIRECT-7B-HP OfficeJet Pro 7720 Infra Oui 2 Oui Zyxel_7127 Infra Oui 4 Oui Livebox-b223 Liste des réseaux favoris : 1 élément(s) Profil : IGW-3000-367D2B SSID: IGW-3000-367D2B C'est lequel ton réseau ? Livebox ? ou igw-3000 ?

Carte réseau sans fil deconnectée

3 réponses

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