Probleme prises RJ45 murale

Thibaut -  
brupala Messages postés 112025 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je vient d'emménager dans un appartement actuellement en ADSL mais fibrable est j'aimerais faire fonctionner ces prises. Mon problème est que toute mes prises murale RJ45 ne fonctionne pas.
la seule prise qui fonctionne c'est la prise test du boitier DTI dans le tableau électrique
auriez vous une idée de ce qui pourrait poser problème ?
n'hésitez pas a me demander des infos je répondrais

Ps: j'y connait vraiment pas grand chose

merci pour vos réponses

5 réponses

Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Bonjour,
Les prises murales RJ45 sont installées et branchées dans l'appartement ?
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Thibaut
 
oui je vois les câble partir et quand je branche un câble dans la prise j'entend le clic
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Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Ils ne sont peut-être pas alimentés vus que vous venez d'entrer dans cet appartement.
Ils ont aussi pu être ajouté par l'ancien proprio.
Faites le contrôler quant vous faites mettre l'électricité et l'agent se déplace gratuitement quand vous emmenagez.
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Thibaut
 
il y a déjà l'électricité ca fait un mois que j'y habite dans cet appartement, je me suis mal exprimer.
il y a tout qui est fonctionnel sauf les 4 prises murales
et Ducoup j'ai brancher ma Bbox sur la prise test du DTI et ca fonctionne j'ai le wifi mais c'est pas tip top pour mon pc fixe qui est assez loin de la box.
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Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Renseignez-vous auprès de votre opérateur car c'est à eux de gérer cela je vous assure.
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Thibaut
 
ok je verrais avec eux
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Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Oui il vaut mieux quand il s'agit d'électricité et l'opérateur appelle un électricien qui intervient rapidement et gratuitement c'est compris dans votre forfait, écrit en tout petit mais écrit, de votre opérateur quand on emménage quelque part, ce sera bien plus rapide et plus sur, ne prenez pas de risques pour vous ça n'en vaut pas la peine quand il y a quelqu'un du métier qui passe gratuitement en plus.
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brupala Messages postés 112025 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174 > Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est quoi ton délire là ?
l'opérateur appelle un électricien qui intervient rapidement et gratuitement c'est compris dans votre forfait,
Un FAI ne s'occupe que de raccorder sa box, il ne touche pas de se qui se passe après.
Et encore, quand il y a déjà une installation opérationnelle, il se contente d'envoyer la nouvelle box et c'est le client qui se débrouille pour raccorder.
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brupala Messages postés 112025 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
essaie comme toutes les discussions de ce forum,
de nous mettre une photo de ton coffret de communication ouvert que l'on voie mieux ce que tu as à faire précisément.
l'idée de base c'est de faire ceci:

Et ce n'est pas du tout le rôle de ton FAI de s'occuper de tes prises murales, contrairement à ce qu'on t'a dit.
Pour les photos, c'est plus simple si tu t'inscrits sur CCM, sinon:
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

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Thibaut
 
Merci j'enverrais les photos ce soir je suis au boulot actuellement
Mais je ne crois pas avoir vu un filtre maitre ou ONT dans mon tableau

Et aussi je pense que je peut pas brancher ma box internet comme sur le schéma
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brupala Messages postés 112025 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174 > Thibaut
 
C'est quoi ta box ?
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Thibaut > brupala Messages postés 112025 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bbox de bouygues
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brupala Messages postés 112025 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174 > Thibaut
 
ça devrait pouvoir se poser à côté ou dans le coffret alors ....
Après,
maintenant la téléphonie Orange sur les lignes téléphoniques ça n'existe plus, donc le filtre maitre est devenu inutile, on peut se brancher sur la prise test si on n'a pas de filtre maitre.
l' ONT d'existe que pour la fibre, et encore, de moins en moins, mais chez Bouygues encore, je crois.
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