Probleme de connection avec mon cable ethernet

Bonjour, je sais que le titre est vague mais voici mon problème je suis connecter en Ethernet sur mon pc et toutes les 5-10 min ma connexion se coupe puis se remet 2-3 min après j'ai essayer de mettre mes composants a jour de regarder dans le bios mais rien n'y fait
Merci d'avance
bonne journée/soirée

8 réponses

  1. Bonsoir.
    Re démarrez la Box et voyez ce que ça donne.
    A suivre ;-)
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    1. Bonsoir
      Je l'ai déjà fait rien n'a changer
      Merci de la réponse quand même
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      1. Vous pouvez nous faire une copie d'écran du gestionnaire de périphériques ?
        Déroulez (v) à "Cartes réseau".
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    2. Tenez
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      1. Un clic droit sur la ligne Realtek .., Mettre à jour le pilote.
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    3. c'est déjà bon
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      1. - Le cordon Ethernet est branché directement sur la Box ou bien ça passe par un Switch (boitier Ethernet) ?

        - Ça peut venir aussi du pilote trouvé par le Windows, suite à une mise à jour ?

        - Rien ne nous dit que ça vient de chez vous, ça peut venir de la ligne ?

        - Ça peut venir de la Box aussi ?

        - C'est juste pour faire un essai, est-ce que vous avez une clé Wi-Fi sous la main ?
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      2. @Utilisateur anonyme- Oui il est branché directement sur la box
        - Moi frère et mon père n’ont pas ce problème donc je pense que nan
        - Nan malheureusement je n’en ai pas
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      3. @JLCloupsSoit le pilote n'est pas bon, soit la carte a un problème ?
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      4. @Utilisateur anonymeJe n’en ai aucune idée juste que c’est un nouveau ordinateur et donc je n’ai pas configuré beaucoup de choses
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      5. @JLCloupsAssurez vous que votre système a bien toutes les mises à jour, c'est dans Paramètres du PC, Mise à jour et sécurité, Windows Update.
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    4. Nn toujours le même problème
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      1. Bonjour

        il est possible que çà vienne du câble
        demandez à votre frère ou père de faire un test de votre câble sur leur ordinateur

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        1. Bonjour, Je ne pense pas non plus car j’ai déjà essayer avec 3 câbles différents
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        2. @Utilisateur anonymeSalut,
          Tant qu'un faire, en prendre un usb3.0/gigabit l'investissement sera plus rentable.
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        3. @brupalaC'est pas plus mal en effet surtout si c'est du définitif (réponse ouverte ;-). Bonjour brupala.

          JLCloups, pour connaitre la version de ma mise à jour:
          je vais dans Paramètres du PC, Mises à jour et sécurité, Windows Update, Afficher l'historique des mises à jour.
          Je suis à la version: 20H2
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      2. Bonjour je ne sais pas comment vous la donner je sais que j'ai la dernière de Windows 10

        - Oui je pense que je vais être obliger
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        1. Pour la version de la mise à jour, voir en <19

          Pour une bonne version du pilote Ethernet, une recherche sur internet serait à faire, Windows 10 n' pas forcément choisi la meilleure.
          J'ai un PC de marque DELL, pour les mises à jour je les fais sur leur site quand j'ai un problème.
          Je n'ai pas tout relu, la marque et le modèle du PC c'est quoi ?
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      3. j'ai comme l'impression que le module réseau de la carte mère à un problème
        le plus simple est d'ajouter une carte réseau en PCI

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