identification numero entrant sur panasonic KX-TS880MX Fermé

Question

Bonjour,
 j'ai acheté un téléphone panasonic KX-TS880MX. j'ai connecté ce téléphone sur le réseau interne de notre société. nous avons un autocom TDA-200 en local pour gérer la communication. le téléphone KX-TS880MX émet les appels et reçoit normalement.
j'ai enregistrer plusieurs numéros dans le répertoire du téléphone KX-TS880MX.
Cependant, lorsqu'il y a un appel entrant sur le téléphone KX-TS880MX, on voit juste le message "incoming call" qui s'affiche sur l'écran.
pourtant, je voudrais que le nom de l'appelant ou son nom numéro s'affiche sur l'écran.
Je voudrais pouvoir identifier le poste qui appelle le numéro sur lequel est connecté le poste KX-TS880MX.
j'ai besoin d'un solution. je ne sais pas comment faire pour que le nom de l'appelant s'affiche sur l'écran du poste KX-TS880MX.

baladur13 · Accepted Answer

Bonjour,
Si votre téléphone n'affiche pas le N° de l’appelant , il ne peut évidemment pas afficher le nom même si ces informations sont mémorisées dans le répertoire. 

Je pense que c'est votre autocom qui ne transmet pas l'information à ce téléphone.
Les PBX sont affaire de spécialistes.
Contactez l'administrateur  de votre réseau téléphonique afin qu'il règle ce problème 
 Tout ce que je peux faire c'est vous fournir les notices du téléphone et du PBX 
http://www.panasonic.ae/EN/Manuals/KX-TS880.pdf
http://www.avti.be/exports/User_Manual_TDA30_100_200_600_FR_V5.pdf

Identification numero entrant sur panasonic KX-TS880MX

1 réponse

Discussions similaires