Probleme lors de la numérisation

Fermé

Hera - 6 nov. 2020 à 15:04
epango Messages postés 37320 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2025 - 6 nov. 2020 à 16:18

Bonjour,
je dispose d'un PC Acer Inspire et d'une imprimante HP Envy 5530
je n'ai jamais eu de problème pour numériser un document
aujourd'hui lorsque je lance une numérisation dans HP smart il m'est demandé de me connecter sur le service Cloud HP que je n'ai jamais utilisé et que je ne souhaite pas utiliser
Je ne parviens pas à revenir à la numérisation antérieure.
Comment puis-je faire? Merci de votre aide

Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.183

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epango Messages postés 37320 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2025 Ambassadeur 4 231
6 nov. 2020 à 16:18

Il faut allumer l'imprimante. Choisir numérisation, puis Ordinateur avant de lancer la numérisation sur HP Smart.

Bonne chance!

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