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Sabrine -

Bonsoir,

J'ai désactivé mon compte Instagram définitivement et j'ai réactivé mais maintenant je n'arrive plus à connecter à mon compte. Il m'affiche nom d'utilisateur n'appartient à aucun compte. Que dois je faire dans ce cas ?
Merci par avance

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4 réponses

Réponse 1 / 4
Radinoz Contributeur
Bonjour

Qu'est-ce qui est pas clair pour toi dans la phrase "supprimé définitivement" ?

;)

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1. Sabrine
  
  Bonjour
  
  Le problème c'est que quand je veux connecter à mon compte il m'affiche nom d'utilisateur n'appartient à aucun compte
  
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2. Radinoz Contributeur
  
  @Sabrineévidemment, puisque tu l'as supprimé... supprimé = n'existe plus !
  
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Réponse 2 / 4
Sabrine
Mais j'ai réactivé mon compte et quand je veux me connecter il m'affiche nom n'existe pas.

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1. Radinoz Contributeur
  
  tu ne peux pas réactiver un compte qui a été supprimé définitivement... quand c'est définitif c'est trop tard...
  
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Réponse 3 / 4
Sabrine
Quand on supprime un compte définitivement je pense qu'il y'a un délai d'un mois pour récupérer le compte ?

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1. Radinoz Contributeur
  
  non. 30 jours c'est la durée que ça prend au MINIMUM pour que le compte soit supprimé (parfois c'est + long).
  
  une fois la demande de suppression définitive lancée (validée), tu peux pas revenir en arrière.
  
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Réponse 4 / 4
Sabrine
D'accord merci.
Hier j'ai supprimé un compte et j'ai récupéré le compte donc pas de problème ?

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