impossible d'upgrader la RAM de mon ordi au maximumRésolu/Fermé

Question

Bonjour. J'ai un portable compaq presario c750EF de la série C700 qui date de 2006. (Oui, oui)
Je l'ai modifié et ai d'ailleurs déjà posé plusieurs questions sur CCM.
Normalement, je devrais pouvoir mettre 4 Go de RAM à la place des 2Go d'origine.
Pour information, c'est de la Sodimm DDR2 533)
(4 Go, c'est ce qu'indique la documentation ainsi que des témoignages d'upgrade vus sur le net, certains indiquent même avoir mis 5 Go.)
Si j'ai pu mettre 3 Go  sans problèmes, à 4 Go (2x2) le micro ne démarre pas.
Le vendeur que j'ai vu a essayé de démarrer avec sa clé USB, sans succés.
Je suis resté sous 3 Go de RAM.
J'ai depuis mis W10 à la place de Vista mais j'ai dû mettre la version 32 bits. 

Quelqu'un sait-il comment faire pour arriver à mettre 4 Go de RAM comme prévu par HP COMPAQ.
Serait-ce un problème de Bios à mettre à jour ?

Merci de votre réponse.

jfmimi · Answer

Bonjour 
"  Serait-ce un problème de Bios à mettre à jour ? " possible
voir si il y as une mise a jour du Bios 
Ps : tu peut mettre de la  DDR2 667 MHz
par contre votre référence n'est pas complète 
voir ici pour les caractéristique :
https://support.hp.com/fr-fr/deviceSearch?q=caract%C3%A9ristique+presario+c750EF&origin=pdp

Swift14 · Answer

Bonsoir. Merci. Je regarderai demain.

georges97 · Answer

Bonjour,

Vous ne pourrez pas atteindre 4 Go pour l'utilisateur, même si le PC démarrait, car une partie de la RAM est utilisée par le système. De mémoire, le maximum se situe autour de 3,2 Go.

Par contre, le blocage au démarrage provient peut-être d'un défaut d'appariement entre les bancs de mémoire (vérifier le mélange ECC et non ECC) ou alors d'un périphérique défectueux (USB?), à débrancher provisoirement.Ce n'est pas un problème de bios (puisque natif pour le bios HP).

Les tutos attestant obtenir l'installation de 5 Go tiennent de l'imposition des mains ou de l'apparition de la Vierge à Bernadette Soubiro, puisque cela n'est pas prévu dans l'environnement X86.

https://pc.net/helpcenter/answers/replacing_non_ecc_memory#:~:text=Answer%3A%20ECC%20(Error%20Correcting%20Code,ECC%20memory%20is%20non-parity.&text=Some%20sources%20say%20you%20can,it%20at%20your%20own%20risk.

https://www.crucial.fr/support/articles-faq-memory/ecc-vs-non-ecc



Cordialement

Swift14 · Answer

Bonjour georges97 et jfmimi. Merci mais Je ne vois rien d'utile sur le lien hp puisque mon micro n'est plus référencé. 

J'ai lu le contenu des liens que vous m'avez envoyé. Il faudra que je regarde mes barrettes mémoire pour vous dire combien de puces noires elles ont.

voici un extrait du texte initialement en anglais : Réponse : "La mémoire ECC (Error Correcting Code) est mémoire de parité et la mémoire non-ECC n’est pas paritaire. La mémoire paritaire a une puce supplémentaire sur le module qui vérifie les erreurs dans le transfert d’informations vers et depuis la mémoire. Donc, si un module de mémoire a un nombre impair de puces, c’est la parité RAM."

Sur la dernière ligne, ne devrait-on pas lire pair et non impair ?

Sinon, vous me dites que la capacité maximum se situe aux alentours de 3,2Go. oui mais pour l'utilsateur et avec 4Go de RAM installée, n'est-ce pas ? Car avec 3 Go installés, c'est impossible et je ne connais pas l'existence de barrette mémoire de 1,2 ou 1,5 Go.
Le jour de mon essai, je n'avais pas de périphérique usb de branché. Sauf la clé du vendeur qui a essayé de démarrer avec pendant quelques minutes naturellement.
Pour revenir au bios les descriptions écrites d'upgrades que j'ai vues indiquaient bios F34 et F35.
De mémoire, le mien se nomme F08 je crois.
Sinon, l'ordi qui ne démarrait pas n'était-il pas dû à vista sous lequel j'étais le jour de l'essai puisqu'il ne gère pas plus de 3,5 Go de RAM ? Le fait d'avoir installé W10 résoudrait-il le problème ?
Je voudrais vraiment arriver à mettre 4 Go.

Merci de vos réponses.

Swift14 · Answer

Bonjour à tous les deux, Georges97 etJudge_DT.
Je commencerai par une parenthèse adressée à Georges97 : Quelle surprise et quelle déception à la lecture de votre dernier message. 
Il faut comprendre que je ne suis pas super calé en informatique, que ce qui est évident pour vous ne l'est pas forcément pour les autres et inversement, que la communication par clavier interposé est malaisée car en dépit des ponctuations elle est absente d'intonations d'où de possibles erreurs d'interprétation et des malentendus. Je n'ai pas cherché à vous offenser. 
J'ai cru trouver des contradictions et vous en ai fait part pour les confirmer ou les infirmer. c'est tout.
Il en était ainsi pour l'extrait de page web qui évoquait un lien entre DD et RAM. Et s'il y a là lien délirant comme vous dites, il ne vient pas de moi mais de son auteur. Il suffisait de me répondre que c'était faux. Comme l'a écrit jfmimi. Pas besoin d'un laïus pour me répondre.
Maintenant à vous de voir si vous voulez continuer à participer à la résolution de ce problème de RAM. Vous restez le bienvenu. Cordialement.

Cette parenthèse refermée, merci JudgeT. 
Je n'avais pas compris le sens de "puce noire", je croyais qu'il s'agissait de compter les tous petits points noirs et non les rectangles d'à peine 1 cm2 présents sur la barrette. J'en ai 16 pour une barrette de 1 Go. (soit 64 Mo par puce, c'est bien cela ?)
Il y a une petite puce supplémentaire vers le centre d'une face mais sa taille différente fait qu'elle ne compte pas et que j'ai de la mémoire non-ECC, c'est cela ?

Swift14 · Answer

Au fait, j'avais oublié de saluer aussi jfmimi. 

Oui So-dimm DDR2 533. Comme mon micro est monté avec une barrette 1 Go et une 2 Go, j'avais acheté une seconde de 2 Go quand j'étais sous Vista 32 bits, comme j'avais expliqué au début.
Et le micro ne démarrait pas. Le vendeur a alors tenté de démarrer avec une clé USB (dont j'ignore le contenu) sans succès. Je ne sais pas pourquoi.
Il n'est pas impossible que la barrette neuve ait été une ECC mais est-ce probable, sont elles assez courantes ? 
Je suis tenté d'acheter deux barrettes mémoires de 2 Go DDR2 667 puisque je compte mettre un processeur T8300 à bus de 800 Mhz qui est le plus gros compatible d'après le manuel.

 Mais vu le problème actuel, vaut-il mieux que je tente une 2 Go DDR2 533 car mon CPU actuel est en 533 ?
 Arrêtez-moi si je me trompe : quand on met une barrette en 533 et l'autre en 667, la 667 se cale sur la fréquence de la 533, non ? Et bien que toujours avec un CPU intel T2390 en 533 Mhz, si le micro ne démarre pas, 
on peut éliminer les barrettes de RAM comme source du problème ?

Swift14 · Answer

D'accord. je vais retenter deux barrettes 2Go 533 d'abord avec mon W10 32 bits. En espérant que cela fonctionne.

Swift14 · Answer

Ahh oui. Mais alors, c'est moi qui m'embrouille ou bien dés le départ si ça ne démarre pas sous 4 Go c'est parce que j'ai des OS 32bits, dont Vista le jour de l'essai d'une seconde barette ?

Pour obtenir 4 Go, il faut que je refasse d'abord une clé ou un DVD bootables avec l'image ISO de W10 64 bits, que je  mette 4 Go de RAM puis que je démarre avec le menu de boot pour installer W10 ? C'est cela ?

Swift14 · Answer

Donc quelque part je reviens au début !  : Avec vista 32 bits et 4 Go de RAM, je n'ai pas pu démarrer alors que j'aurais dû. A moins que les 2 barrettes aient été de nature différente du point de vue ECC. Ce qui est possible mais peu probable.
Aujoourd'hui je suis sous W10 32 bits. Quand j'essaierai deux barrettes de 2 Go, si les deux barrettes sont non ECC, normalement ça démarre à moins qu'il n'y ait un problème indépendant de la RAM ?
Mon raisonnement est-il juste ?

J'ai essayé votre lien. A chaque fois je suis redirigé et tombe sur la présentation d'un ordi compaq neuf avec ses caractéristiques et son prix. (différent à chaque essai) Internet, souvent, c'est ch.… !

Quant aux références du PC : j'aurais dû pouvoir les retrouver dans Windows old ou old 000. en retrouvant le centre d'aide et support.
Mais les programmes ont disparu ! Et je ne sais pas pourquoi  : J'ai fait deux choses aujourd'hui : vider les dossiers temporaires et les cookies d'une part et supprimer le disque D qui s appelait toujours Recovery (pour Vista) mais qui était vide. Je n'ai pas touché aux dossiers old et je ne comprends pas et je dois avouer que ça m'énerve. 
Ce que je peux dire c'est que mon PC est un portable compaq presario C750EF et que ma carte mère est une 30D9 HEWLETT PACKARD. J'avais déjà cherché par le passé : Elle est compatible DirectX et limitée à 4 Go d'après mes souvenirs.

Je vais essayer de vous fournir des éléments supplémentaires plus tard quant aux références de l'ordi.

Swift14 · Answer

Oui je me suis mal exprimé. Ce que je voulais dire c'est que ça devrait démarrer avec windows10 32b
tout comme cela aurait dû avec Vista 32b.
Ma carte mère peut accepter 4 Go. Mais je ne me souviens plus sur quelle page officielle je l'ai vu.
Il n'y a que dans les témoignages d'upgrade que je retrouve cette valeur.
A l'instant présent support hp ne fonctionne pas. 
Je peux juste joindre l'image de l'utilitaire Speccy.

Swift14 · Answer

Dans ce cas comment expliquez-vous que j'ai pu installer 3 Go ?
J'ai trouvé quelque chose de surprenant et d'intéressant sur une page web. Il s'agit de témoignages en anglais de personnes qui ont voulu upgrader la mémoire de leur compaq. 

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Hardware-and-Upgrade-Questions/Ram-upgrade-compaq-presario-c700/td-p/3680350

L'un explique que mettre une barrette mémoire autre que celle d'origine sur le slot intérieur entraîne un crash et que cela ne se produit pas s'il laisse la barrette d'origine bien qu'il mette une barette de plus forte capacité sur le slot extérieur.
En réponse vous voyez le témoignage d'un autre qui déclare tourner avec un processeur T8300 (comme j'ai vu dans la notice) et 3 Go de RAM comme moi.
Un autre un peu avant déclare tourner avec 2x2 Go. Je vais inverser mes barrettes et vous donnerai un retour juste pour vous informer si ça bloque ou pas.
En tout ca quel dommage d'être bloqué par la carte mère. Elle est âgée de 14 ans, fait tourner W10, le processeur peut-être changé par un 2,4 Ghz double cœur avec 3 Mo de cache (1,47 Ghz d' origine) mais ne peut accepter 4 Go de RAM.

Swift14 · Answer

J'ai tenté l'expérience sur un compaq presario 750EF avec windows 7 64 bits.
Résultat : Il fonctionne avec deux barrettes de 1 Go. (2 Go en tout)
Il fonctionne aussi avec deux barrettes différentes : de 1Go sur le slot intérieur et de 2Go sur le slot extérieur.  (3 Go en tout)
Si j'inverse ces deux barrettes, il ne démarre pas : message d'erreur, tentative de réparation.
Avec une barrette de 1 Go seule il ne démarre pas ; message d'erreur, tentative de réparation
Avec une barrette de 2 Go seule installée sur le slot extérieur, il démarre. 

Quand il démarre, le nombre de Go présents installés s'affichent dans le panneau de configuration système et correspondent à ce qui est installé.

Donc la carte mère refuse effectivement l'installation d'une barrette de 2 Go sur le slot intérieur.
Voilà donc pourquoi je n'ai pas pu installer 2x2 Go. Il serait intéressant de tenter une barette ddr2 de 3 Go mais le prix est assez élévé.

j'aimerais,  jfmimi et autres éventuels participants que vous me confirmiez que vous avez pris connaissance de ce qui précède, j'en serais satisfait. 
Merci de votre aide. Tout éventuel commentaire est le bienvenu.

Swift14 · Answer

Oui, spéciale et galère. je vais essayer de trouver une barrette de 3 ou 4 Ghz et regarder si ça fonctionne. Si le résultat vous intéresse , dites le moi, je fermerai cette discussion plus tard.

flo88 · Answer

Bjr

Il s'agit d'un pc de 2007......en socket 478.......incroyable que cela démarre tout court.
Quel processeur ? un  Core Duo T2310 ?.

Si les données Speccy sont juste le chipset GL960 de la carte mère ne gère de toute façon que 2 Go de ram.
https://ark.intel.com/content/www/fr/fr/ark/products/29830/intel-82gl960-graphics-and-memory-controller.html

Mettre 4 Go n'y changeront rien, le PC pourras peut-être démarrer mais jamais les 4 Go ne seront reconnus.

Swift14 · Answer

Bonjour flo88.  Il s'agit bien d'un PC de 2007. (Je pensais 2006 mais je ne me souviens plus vraiment). Le socket est le socket P. Le processeur est bien un T2310 à l'origine. Je l'ai remplacé par un T2390 à 1,86 Ghz. Et on peut mettre bien mieux.
Sinon quelle déception de lire votre constat. Alors lorsque s'affichent 3 Go sur la page système, il ne s'agit pas de la RAM utile ?

Swift14 · Answer

Excusez-moi mais je n'ai pas bien saisi votre phrase et ce qu'elle dit implicitement.

En fait, vous me dites que d'après l'image que j'ai postée, il y a bien 3 Go de reconnus et que cette info est fiable car issue d'Intel, et que si j'avais le chipset décrit par l'utilitaire speecy, je n'aurais pas cette info de 3 Go de RAM à l'écran. C'est bien ça ?
Je voudrais savoir pourquoi en provenance d'Intel et non de Microsoft ?

Eclairez-moi de vos lumières, ça m'intéresse.

Swift14 · Answer

Confirmez-moi ces deux conclusions SVP :

1 Donc d'après Judge-DT il n'y a pas d'erreur dans le rapport de Speccy : le chipset est bien celui indiqué, mais comme il peut supporter 3 Go non officiellement, c'est normal que j'arrive à les avoir d'affichées sur la page "systèmes" et que j'aie pu les installer. 

2 Et comme je ne peux pas installer de barrette de plus de 1 Go sur le slot intérieur ; même si j'achète une RAM de 4 Go pour le slot extérieur ; ça ne marchera pas (bien que des témoignages de presario C700 avec 4 Go de RAM existent) Donc au revoir 4 Go de RAM et W10 64bits ?

Swift14 · Answer

Ah bon ? Mais j'ai toujours lu que W10 32bits acceptait 4 Go maximum et W10 64 bits nécessitait 4 Go de RAM minimum.
 Si la version 64 tourne avec 3 Go, dans ce cas,  installer W10 64bits ne rend-il pas le micro plus lent qu'avec W1O 32 bits ? 

je projetais d'acheter un pentium soit un T7500 soit un T8300 ou T9500 comme CPU mais si je plafonne à 3 Go, l'intérêt est sans doute faible avec 3 Go de RAM, non ?

Swift14 · Answer

Bonsoir. Merci jfmimi. J'irai voir l'article demain. 

Sinon,d'une manière générale je suis tout à fait d'accord pour avoir des commentaires et des liens.
Mais quand je pose des questions précises j'aimerais bien d'abord y avoir des réponses.
A chaque fois que je vois ça dans les posts, cela me fait penser au sketch de Coluche où il parlait des technocrates.

Merci quand même à tous du coup de main.

Swift14 · Answer

Merci à tous pour vos éclaircissements. Je mettrai le sujet comme résolu dans quelques heures.
Si quelqu'un veut ajouter un dernier commentaire, pas de souci.

Impossible d'upgrader la RAM de mon ordi au maximum

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