Paypal Nous n'avons pas pu confirmer votre identité.

Résolu/Fermé

Paypal

Albatros007100243 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 21 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2020 - Modifié le 21 sept. 2020 à 19:03
bazfile Messages postés 56391 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 novembre 2024 - 21 sept. 2020 à 20:00

Bonjour

Mon fournisseur d'accès était en panne
Impossible de recevoir le code de connexion de Paypal par SMS
J'ai recommancé 20 fois. Celà ne leur a pas plut.
Maintenant quand j'essaye de me connecter j'ai le message " Nous n'avons pas pu confirmer votre identité." et plus de son plus d'image impossible d'envoyer un message, ou de les appeler.

Je crois que vous pouvez demander qu'ils m'appellent. Mon email **************@gmail.com
Merci Marc

Message modifié par la modération
Il est vivement déconseillé de mettre des informations personnelles (email, téléphone etc etc...) sur un forum public.

A voir également:

Nous ne parvenons pas à confirmer votre identité
Carte d'identité - Accueil - Services publics
PayPal "nous n'avons pas pu confirmer votre identité" - Forum Google Chrome
Le gouvernement avertit : il y a une chose à faire avant d'envoyer des photos de ses pièces d'identité pour éviter les arnaques - Guide
Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site. ✓ - Forum Mozilla Firefox
Verification de l'identite du serveur impossible - Forum iPhone

2 réponses

Réponse 1 / 2

bazfile Messages postés 56391 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 novembre 2024 19 272
Modifié le 21 sept. 2020 à 19:12

Bonjour,
Non, nous ne pouvons rien leur demander, CCM est un forum qui n'a rien à voir avec Paypal.
Contacte-les au 0 800 94 28 90
Pour les questions d'ordre bancaire voir https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/banque-et-credit-5

Réponse 2 / 2

Albatros007100243 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 21 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2020
21 sept. 2020 à 19:51

g bien lu ce message ?

5

nicolaspaypal 186
26 mars 2017 à 18:06
Bonjour @BlAcKDoG

Le plus simple est effectivement d'appeler le numéro dans votre cas (moins d'une heure d'attente promis :))

Sinon je peux transférer votre demande au service client pour qu'ils vous recontactent directement mais le délai sera plus important.

Bien à vous
Support Client PayPal France

nicolaspaypal est un membre de CCM comme n'importe quel autre membre inscrit sur CCM, il est juste certifié comme étant employé de Paypal.
Il n'intervient plus sur le forum depuis janvier 2019, tu peux lui laisser un message privé mais je ne suis pas certain qu'il répondra vu qu'il n'est plus actif sur le forum depuis plus d'un an et demi.

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