Désynchronisation box sfr
Kekev
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ke_kev Messages postés 3 Statut Membre -
ke_kev Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour.
J’ai une box plus d’SFR en ADSL mon problème est qu’elle se désynchronise tous les soirs à la même heure (22h23) depuis une semaine j’ai appelé le service technique bien sûr ils m’ont fait tout débranché elle m’as sois disant augmenté le débit qui pour elle était trop faible, elle a sois disant fait des manip sur la box ( j’en suis sure elle a juste reboot ) mais le problème est le même.
Je ne sais pas quoi faire auriez vous eu un problème similaire ?
Pouvez vous m’aider ?
Merci
J’ai une box plus d’SFR en ADSL mon problème est qu’elle se désynchronise tous les soirs à la même heure (22h23) depuis une semaine j’ai appelé le service technique bien sûr ils m’ont fait tout débranché elle m’as sois disant augmenté le débit qui pour elle était trop faible, elle a sois disant fait des manip sur la box ( j’en suis sure elle a juste reboot ) mais le problème est le même.
Je ne sais pas quoi faire auriez vous eu un problème similaire ?
Pouvez vous m’aider ?
Merci
5 réponses
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Bonjour,
elle se resynchronise après ? combien de temps à peu près ? -
Ok merci sfr m’appelle dans l’aprem je vais voir avec eux.
Désolé de mettre longtemps à répondre je n’ai pas accès au forum on me dit de vérifier mon adresse mail ça fait 5 fois que je reçois le mail d’activation et ça me le demande toujours-
Salut,
https://forums.commentcamarche.net/profile/user/ke_kev
et tu cliques sur le lien dans le mail ?
Tu mets bien le mot de passe choisi à la création du compte ?
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C’est bon ça me le demande plus merci.
Pour ce qui est de la box Sfr sont censé m’appeler dans l’après midi hier soir même panne à 22h23 la box pret les voyant vert puis à peu près 2 minutes après réussi a les recharger ça me rend fou je vais voir ce qu’ils me disent -
Bonsoir
Je vous donne des nouvelles le technicien est passé hier il m’as dit qu’il a normalisé la ligne et hier soir même problème .
Ce matin, je veux qu’il me change la box ils me disent que c’est payant je les menaces de résilier la ils me disent ok on vas vous la changer et comme par hasard ce soir aucune coupure !! Je verrai demain soir si c’est bon aussi . -
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Je reçois la nouvelle samedi je vais voir si ce soir ça coupe je croise les doigts.
Mais même si ça ne coupe pas ce soir je vais quand même la changer je pence je serais sûre qu’elle soit neuve ????
