Imprimante imprime trop haut

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Volt13 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 27 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2020 - 18 sept. 2020 à 13:41
contrariness Messages postés 19861 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 - 19 sept. 2020 à 11:43
Bonjour,

Je viens vers vous pour un petit soucis de réglage d'imprimante. Je possède une HP Envy Photo 7134 et quand j'imprime l'impression se fait trop haut sur la page comme si il n'y avait pas de marge, alors que la marge est bien réglé par défaut sur 2,5 cm. Je précise que j'ai fait le test avec 2 ordis différents (un HP Laptop 15s-fq1xxx et un Lenovo IdeaPad C340-14IML). Cela fait pareil avec les 2 ordis, je pense donc à un réglage de l'imprimante, mais je ne sais pas quoi. Pour info, j'ai fait un nettoyage des têtes d'impression ainsi qu'un alignement des buses, résultat toujours pareil.
Si quelqu'un a une solution je suis preneur car cela me décale tout quand j'ai besoin d'imprimer.

Merci par avance

2 réponses

contrariness Messages postés 19861 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 6 123
19 sept. 2020 à 10:13
Vous imprimez depuis quel logiciel ?
Verifiez que dans le pilote ou dans la fenetre d'impression vous n'auriez pas une option de mise a l'echelle..
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Volt13 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 27 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2020
19 sept. 2020 à 10:54
Cela se produit avec Word mais aussi quand j'essaie d'imprimer un pdf.
C'est à dire une option de mise à l'échelle ?
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contrariness Messages postés 19861 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 6 123
19 sept. 2020 à 11:43
Les imprimantes ont des marges "techniques" (plus ou moins importantes) sur lesquelles il n'est pas possible d'imprimer.

Avec Acrobat, il y a une case a cocher (ajuster, mise a l'echelle, etc..) et on peut retrouver aussi cela dans les parametres de configuration de l'imprimante (propriete).
Cette option permet d'ajuster l'impression a la surface imprimable max possible par l'imprimante.. Et comme certaines imprimantes "photo" sont capable d'imprimer "sans marge", il est possible que dans votre cas ca soit ce qui se passe.

C'est une hypothese...
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