Commande Louva Paris

Arnaque

Emma4610 Messages postés 2 Statut Membre -
Maline - 30 mars 2021 à 12:56

Bonjour,
Je me permets de vous demander
J'ai effectué une commande chez Louva Paris (un sac) il y presque 1 mois, j'ai reçu un mail disant que ma commande était en transit mais sans numéro de suivi. Depuis je n'ai plus de nouvelles
Quelqu'un a déjà commandé chez eux?
Merci

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55 réponses

Réponse 1 / 55

Meilleure réponse

La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.

Avocate

Je propose de porter plainte contre cette société et contre Camélia qui a partagé le code promo, donc complice de cette escroquerie. Les filles contactez moi on fera une plainte collective, imaginez combien d’argent ils se sont fait ! C’est hallucinant

Celia

Salut
J'ai passé également une commande de 2 sac + une autre commande de ma soeur 2 sacs aussi et on a toujours rien reçu depuis le 27/10/20.
J'ai envoyé plusieurs mail et la réponse est toujours "le délais de livraison est prolongé "
Il ne sont pas capable de nous donner un numéro de suivi c'est très louche.

Celia > Celia

Il faudrait tous qu'on porte plainte et demander un remboursement.
Nous laisserons pas passer ça !

Réponse 2 / 55

Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur Ambassadeur 14 510

Bonjour

en faisant confiance à une influenceuse

Grave erreur! Les 'influenceurs' travaillent pour leur pomme, pas pour la votre..

Ne jamais croire sans réfléchir/analyser ce que vous voyez sur ces Réseaux Sociaux pourris!

A+

Ninou

Bonjour,

J'ai vu le site de Louva et je pensais qu'ils étaient vraiment sérieux. Finalement je me suis fait avoir...
Vraiment déçue.

Laura

Bonjour j’ai également commander sur Louva depuis mi novembre et je n’ai tjr rien ils me disent qu’il y a des problèmes suite aux raison sanitaire je suis également d’accord pour porter plaintes pour arrêter tt sa

Réponse 3 / 55

cJK

Bonjour,

J'ai subit la même arnaque, mais à cause d'un snap de Carla Moreau.
Elle a partagé le site https://danaeparis.com/ qui vend exactement les mêmes sacs que le site dont vous parlez et il a exactement le même design! C'est une honte! J'ai signalé le site pour escroquerie sur le site du gouvernement (https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/SignalerEtapeAccepter!load.action

Amandine13150 Messages postés 8 Statut Membre 1

Jazz viens de mettre un snap maison diana encore les fameux sacs

Aurelie

Bonjour j'arrive pas à aller sur votre lien pouvez le renoter

Réponse 4 / 55

Nas

Moi aussi je me suis fait arnaquer ça fait plus 1mois que j’ai commande et toujours rien reçu !!!!

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 55

Amandine13150 Messages postés 8 Statut Membre 1

Oui mais personne a reçu il se cache sous d autre nom maintenant Danaé ou maison Dianna

Réponse 6 / 55

Cecile932

Bonjour je suis dans le même cas, commande passé en octobre toujours rien reçu et dans leur mail toujours la même réponse "le colis va arrivé patience.." je n’y crois pas du tout. Comment faire pour porter plainte y’a t’il un site pour faire cela ?

Réponse 7 / 55

Angy1904 Messages postés 1 Statut Membre 1

Bonjour
J ai commandé sur le site maison diana aussi via le snap de jazz
Rien reçu
J ai porter plainte sur le site gouvernement
Le pire c est que le Snapchat fait encore de la pub pour cette marque, je sais pas combien de personnes c est faite arnaquer mais imaginer l’argent qu’ils ont pris une honte

Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur 14 510

Hello!

Jazz n'est absolument pas recommandable, tout comme les autres 'influenceurs' sévissant sur les Réseaux Sociaux.
Influenceurs qui vous orientent vers des sites douteux.. Merci pour eux, vous contribuez à leur 'argent de poche'..

A+

Réponse 8 / 55

gracia

Bonjour
Je veins de me faire arnaquer de 60 € depuis depuis j attend la réception de mon colis j’ai pas regardé les avis avant de commander et je compte bien déposé plainte aussi .

Réponse 9 / 55

zaza

Je suis dans le même cas que vous et malheureusement c'était pour le noël de ma fille....

Réponse 10 / 55

Anjali

Bonjour,
Je me suis faite arnaquer malheureusement comme vous.
J'ai passé commande début octobre après avoir vu un snap de Camélia B. Le délai de livraison était entre 5 et 10 jours.
J'ai attendu naïvement mais au bout de 10 jours toujours rien reçu, donc comme d'habitude, j'ai envoyé un mail à la marque pour avoir des explications mais surtout le no de suivi ou savoir où se trouve ma commande au moins.
Leur réponse est toujours là même :
"Rassurez-vous ! Votre commande a bien été traitée mais ces derniers jours, nous faisons face à un flot de commande inattendue ce qui nous emmène à un délai de livraison prolongé." Ils mettent ça sur la crise sanitaire bien sûr.

Toujours les 2 mêmes réponses pas plus toujours pas moins et pas de no de suivi malgré la dizaine de mails envoyés.

Grosse arnaque !!! Malheureusement et le pire c'est que les autres influenceuses font la promotion des mêmes sacs sous une autre marque ????????????????????????

Réponse 11 / 55

Xileh Messages postés 20137 Statut Modérateur 6 468

Bonjour,

Si tu souhaites que quelqu'un puisse te donner une idée à-propos de ce site, il faudrait indiquer son URL précise... (Un simple nom de site pouvant-être usurpé)

Emma4610 Messages postés 2 Statut Membre

Bonjour,
Merci
Voici l'URL https://louva-paris.com/

edisondario Messages postés 180 Statut Membre 33 > Emma4610 Messages postés 2 Statut Membre

Bonjour,

A première vus le site ne paraît pas être louche , sauf quand on recherche la TVA, que je n'ai pas trouvé sur le site en lui même. FR18484515002 , pourrais correspondre au vus sur societe.com en jaune.
Mais je ne suis pas sûr. Il y a plusieurs moyens de savoir si un site est fiable avant tout:
- Condition générales de vents
- Mentions Légales
- Vous devez pouvoir trouver le numéro de Tva sur leur site
- Recherche des avis ( trustpilot , en l’occurrence il y a 0 avis.. https://fr.trustpilot.com/review/louva-paris.com )
- Rechercher des info sur la société
- Voir des avis d'autres personnes, sur google, ou autres

Je n'incite nullement à cette pratique :

Quand un site est faux, et qu'il propose le paypal, dans ce cas, payez en paypal.
Si vous ne recevez pas votre commande, vous pouvez toujours ouvrir un litige, et informer dans le litige ' Site Frauduleux '.
la personne correspondante as 7 jours pour répondre, dans le cas si celui si est un faux site, il ne répondra pas ( a 95% des cas ) et vous serez remboursé, mais, sur certains sites dont on pense qu'il ne sont pas vrai vous recevez votre commande en plus d'être remboursé.
Oui j'avoue, je l'ai fait plusieurs reprises, et les commandes arrivait bien en règle générale, car acheminement par bateau et donc très long, mais une fois la commande partis, ils ne peuvent plus rien.

Réponse 12 / 55

Nath

Bonjour,

J'ai passé commande début septembre et pareil toujours aucun colis, aucune réponses à mes mails non plus.

Roa

Moi aussi pareil trois sacs et personne ne me répond j’ai été sur l’adresse du site le gardien m’a dit qu’il nya aucun nom louva a cette adresse!

Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur 14 510 > Roa

Bonjour

Site frauduleux ne donnant pas son # SIRET... Ce qui est éliminatoire!

Adresse bidon confirmée par Roa..

A+

Elisabethlnt

Moi pareil j’ai envoyer un mail ils disent qui sont du retard

Emma4610 > Elisabethlnt

Vous avez eu une réponse de leur part ?
Je n'en ai jamais eu ...

Naomi

Bonjour j’ai envoyer des mails on y’a 2 semaine on m’a répondu que il yavais du retard avec le covid.. je leur ai dit que c’était des voleurs il m’on répondu que nan il était bien un vrai site j’ai demandé le remboursement il on dit c pas possible je leur ai demander mon numéro de suivi parceque j’avais reçu un message pour me dire que c’était expédié mais aucun numéro de suivie. Sa va faire 2 mois

Réponse 13 / 55

Elodieguiz13

J’ai commande un sac depuis trois semaines et rien non plus ... quand je l’ai contacté ils me disent qu’ils ont du retard avec des mails type et quand je demande un numéro de suivi de colis on me dit qu’on me le transmettra plus tard ... bref une arnaque

Réponse 14 / 55

Ninou

Bonjour,

Eh bien, nous sommes plusieurs dans ce cas. Pareil j'ai commandé 3 sacs depuis le 21 octobre 2020, en faisant confiance à une influenceuse... j'ai envoyé plusieurs mail, ils répondent qu'il y a du retard à cause du covid, que le colis est en contrôle douanier avec les mesures sanitaires, mais toujours rien et pas possible d'avoir un numéro de suivi.
A mon avis on s'est fait arnaquer !

Lili

Exactement pareille j’ai commender le 21 octobre sa fait un moment que je l’es harcèle pour savoir où on est ma suivie de colis il ceux casse même pas la tête à faire des copier coller en mail une grosse arnaque je sais même pas comment procéder pour être remboursé

Titi

Bonjour,

J’ai aussi commandé 3 sac en octobre que je n ´ai jamais reçu . J’ai envoyer un mail aucune réponse donc c est de l’arnaque pure.

Réponse 15 / 55

Avocate

Bonjour, je propose de porter plainte contre Louva paris. Car on est nombreux et la commande n’est jamais arrivée. En plus camélia qui avait donné le code promo, complice de cette escroquerie

Aurelie

Bonjour!
Je me suis également faite avoir par le site, je pense porter plainte également, pouvons nous faire une action en justice commune?

Arwa

Salut, je suis avec toi. Nous nous sommes fait arnaquer également moi et ma copine

Sihame

Bonjour pareil jai suivie camélia j'ai acheter 3 sac jamais arriver sa fait plus d'un mois

Sarah

Bonjour je suis dans la même situation que vous, j’ai commandé 4 sacs ils ne sont jamais arrivés
Que comptez vous faire ?
Merci..

Amandine13150 Messages postés 8 Statut Membre 1

Bonjour moi j ai commandé à cause d hillary aurelie dotremont et maintenant martika fais de la pub pour ses sacs sous un autre nom

Réponse 16 / 55

Nadia

Bonjour oui moi jai commander le 4 novembre et pareil commande en transit .. avez vous reçu votre colis ?
Je les contacte par email ils repondent pas !
Si ta reussi a les joindre dis moi comment faire ?
Merci

Ninou

Bonjour,

Jai commandé le 21 octobre et je n'ai rien reçu.
Quand on envoi des mails, ils répondent avec des réponses automatiques.. arnaque j'en ai bien peur...

Réponse 17 / 55

Soso

Je n’ai jamais reçu ma commande je les ai relancé ils m’ont affirmé que la commande allait arrivé depuis 5 mois je n’ai aucunes nouvelles 200 euros de perdu

Lou

On s’est tous fait arnaqué par louva paris ils vont rien envoyé ni nous rembourser encore une excuse de retard de livraison a cause du covid j’ai fait une commander en chine c’est arrivé 10 jrs apres et plein d’autres commande entre temps j’ai tous recu eux ils sont a paris a 200km pas au bout du monde ne plus suivre les placements d’aurelie dotremont arnaqueuses la roue tourne les voleurs se font toujours attraper tot ou tard bon chance

Réponse 18 / 55

Lou

Bonjour j’ai commandé 2 sacs le 26/10/2020 jamais recu ils sont dslé mais ils font rien c’est une arnaque comme l’influenceuse Aurelie dotrement qui recommande cette arnaque

Amandine13150 Messages postés 8 Statut Membre 1

Bonsoir martika a mis aujourd'hui les mêmes sacs sous un autre nom je ne comprend pas qu on les laisse faire

Lily > Amandine13150 Messages postés 8 Statut Membre

Bonjour, tu peux me dire sur quelle autre noms martika à donnée, car j'ai porté plainte

Soul18

Oui elle le fait et j'ai pris 2 sacs le 11/11/20.
Je n'ai rien reçu à ce jour.
Après les avoir menacé ils ne répondent plus à mes mails de réclamations.
J'ai perdu de l'argent.

Réponse 19 / 55

Omega

Bonjour moi aussi j'ai fait deux commandes de cinq sacs pour un montant de 50,00 euros le 19/10/2020 et le 20/10/2020 j'ai envoyée 5 mails il me réponde toujours la même pharse le covide je pense à un site frauduleux je suis en colère

Réponse 20 / 55

Bonjour moi aussi j’étais en train de leur écrire justement mon colis et je ne sais où ça fait plus d’un mois que j’attends mes sac et quand je leur écris il m’écrive que leur équipe fait le maximum pour régler la chose Je crois que je n’aurais jamais mes sacs!!

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