Bluetooth et Sans Fil disparus

Résolu/Fermé
Petaouchnok2 Messages postés 157 Date d'inscription samedi 3 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2023 - 11 sept. 2020 à 13:44
pistouri Messages postés 17862 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 22 septembre 2023 - 14 août 2021 à 18:11
Bonjour,
Suite à des disfonctionnements de Windows 10, j'ai fais un retour à la configuration d'usine, dans l'espoir que tout fonctionne mieux mais depuis, je ne trouve plus les fonctionnalités Bluetooth et Sans Fil sur mon Notebook HP 15, Système d'exploitation Windows 10 version 1903 à jour.
J'ai bien cherché dans les fonctionnalités de Windows mais rien.
Les icônes Bluetooth et Sans Fil
n'apparaissent plus dans la zône de notification non plus.
En tapotant fébrilement sur la touche Esc au démarrage de Windows 10, j'ai pu accéder à l'écran d'accueil du BIOS mais pas à la partie où l'on peut activer ou désactiver (Enable-Disable) les différentes fonctionnalités.
Avez-vous une idée de ce que je dois faire ?
Merci.

17 réponses

Chris_33000 Messages postés 524 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 53
11 sept. 2020 à 19:22
Bonjour,
les pilotes sont ils présents dans le gestionnaire de périphériques ?
Cordialement,
1
Petaouchnok2 Messages postés 157 Date d'inscription samedi 3 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2023
11 sept. 2020 à 22:03
Les pilotes d'origine sont bien présents.
0
Petaouchnok2 Messages postés 157 Date d'inscription samedi 3 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2023
13 sept. 2020 à 10:26
Bonjour,
en espérant que ça sera plus clair, j' ai fait des copies d'écran pour que vous puissiez mieux visualiser le problème.







0
Petaouchnok2 Messages postés 157 Date d'inscription samedi 3 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2023
13 sept. 2020 à 10:43
Les tentatives de mise à jour de Bluetooth, Bluetooth Device et Ralink RT3290. 11bgn Wi-Fi Adaptater
j'ai le message "Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés."
0