Bluetooth et Sans Fil disparus

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Bonjour,
Suite à des disfonctionnements de Windows 10, j'ai fais un retour à la configuration d'usine, dans l'espoir que tout fonctionne mieux mais depuis, je ne trouve plus les fonctionnalités Bluetooth et Sans Fil sur mon Notebook HP 15, Système d'exploitation Windows 10 version 1903 à jour.
J'ai bien cherché dans les fonctionnalités de Windows mais rien.
Les icônes Bluetooth et Sans Fil
n'apparaissent plus dans la zône de notification non plus.
En tapotant fébrilement sur la touche Esc au démarrage de Windows 10, j'ai pu accéder à l'écran d'accueil du BIOS mais pas à la partie où l'on peut activer ou désactiver (Enable-Disable) les différentes fonctionnalités.
Avez-vous une idée de ce que je dois faire ?
Merci.

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Bonjour,
les pilotes sont ils présents dans le gestionnaire de périphériques ?
Cordialement,
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Les pilotes d'origine sont bien présents.
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Bonjour,
en espérant que ça sera plus clair, j' ai fait des copies d'écran pour que vous puissiez mieux visualiser le problème.







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Les tentatives de mise à jour de Bluetooth, Bluetooth Device et Ralink RT3290. 11bgn Wi-Fi Adaptater
j'ai le message "Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés."
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Les pilotes apparaissent "estompés" dans le gestionnaire...
Comme s'ils avaient été désactivé dans le "bios" ?
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C'est justement ce que je souhaiterais vérifier mais je ne sais pas comment accéder à cette écran du BIOS.
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il existe une foison d'articles sur le web à ce sujet,
après les avoir consulté, le problème persiste t-il ?
Cordialement,
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13 septembre 2020

J'en ai consulté avant de poster mon message sur le forum en particulier sur le site www.malekal.com mais je bloque sur la page du BIOS.
Je continue de chercher.
Merci.