Bluetooth et Sans Fil disparus

Résolu/Fermé
Petaouchnok2 Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pistouri Messages postés 18869 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 14 août 2021 à 18:11
Bonjour,
Suite à des disfonctionnements de Windows 10, j'ai fais un retour à la configuration d'usine, dans l'espoir que tout fonctionne mieux mais depuis, je ne trouve plus les fonctionnalités Bluetooth et Sans Fil sur mon Notebook HP 15, Système d'exploitation Windows 10 version 1903 à jour.
J'ai bien cherché dans les fonctionnalités de Windows mais rien.
Les icônes Bluetooth et Sans Fil
n'apparaissent plus dans la zône de notification non plus.
En tapotant fébrilement sur la touche Esc au démarrage de Windows 10, j'ai pu accéder à l'écran d'accueil du BIOS mais pas à la partie où l'on peut activer ou désactiver (Enable-Disable) les différentes fonctionnalités.
Avez-vous une idée de ce que je dois faire ?
Merci.

17 réponses

Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Bonjour,
les pilotes sont ils présents dans le gestionnaire de périphériques ?
Cordialement,
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Petaouchnok2 Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Les pilotes d'origine sont bien présents.
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Petaouchnok2 Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,
en espérant que ça sera plus clair, j' ai fait des copies d'écran pour que vous puissiez mieux visualiser le problème.







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Petaouchnok2 Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Les tentatives de mise à jour de Bluetooth, Bluetooth Device et Ralink RT3290. 11bgn Wi-Fi Adaptater
j'ai le message "Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés."
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