Impossible de rejoindre un ami..

Bonjours a tous, cela fait plusieurs mois que je tente de rejoindre un ami sur minecraft ps4 et cela est impossible dans les 2 sens..
J'ai tous essayer, forum, vidéo, désinstaller jusqu'a passer mon temps a traduire des vidéos anglais pour trouver se foutu bug mais impossible..
Ni lui, ni moi pouvons nous rejoindre..
Si quelqu'un a une solution ou un forum qui en parle ca m'aiderait beaucoup.
Petite détail, on avais déjà se bug avant la mise a jour bedrock je pense..
Merci a tous ????