Commande showroomprivé article manquant
Caroline74
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Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je suis cliente showroom privé depuis quelques mois, j'ai déjà passé plusieurs commandes et j ai toujours était satisfaite.
J'ai été livrée hier(n°206367532) après avoir commandé et payé 2 articles identiques et je n'en ai reçu qu'un..... Deux ensembles 3 pièces la reine des neiges. Le détail du colis mentionne 2 articles ..
J'ai envoyé un mail et suis dans l'attente d'une réponse.
Je suis cliente showroom privé depuis quelques mois, j'ai déjà passé plusieurs commandes et j ai toujours était satisfaite.
J'ai été livrée hier(n°206367532) après avoir commandé et payé 2 articles identiques et je n'en ai reçu qu'un..... Deux ensembles 3 pièces la reine des neiges. Le détail du colis mentionne 2 articles ..
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A voir également:
- Commande showroomprivé article manquant
- Invite de commande - Guide
- Commande terminal mac - Guide
- Codec manquant - Guide
- Diskpart commande - Guide
- Commande dism - Guide
4 réponses
Bonsoir,
On y peut rien ici !
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35352650-colis-showroomprive-com-non-recu#4
On y peut rien ici !
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35352650-colis-showroomprive-com-non-recu#4
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous ayez reçu votre commande incomplète.
Après vérification, je constate que votre réclamation a été traitée et clôturée par nos services.
N'hésitez pas à nous contacter en privé pour tout complément d'information.
Ayoub
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous ayez reçu votre commande incomplète.
Après vérification, je constate que votre réclamation a été traitée et clôturée par nos services.
N'hésitez pas à nous contacter en privé pour tout complément d'information.
Ayoub
Bonjour, je viens de recevoir l iphone reconditionne que j ai acheté sur showroomprive.com ( commande 204039491) et à mon grand étonnement , la batterie est HS : Pour explication, elle charge a 100% et se décharge en a peine 5 min , passant de 100% de charge à 1%. Après avoir tenté de prendre contact avec eux, on vient de me répondre que ce n était pas pris dans la cadre de la garantie et que cela allait générer un devis de réparation .....
Je vais donc contacter la direction général de la répression des fraudes ( DGCCRF ), et mettre le dossier entre les mains de l’avocat de mon oncle , afin d’entamer une procédure contre eux ( j’ai la chance de ne pas payer ses interventions ) .... C EST UNE HONTE CAR IL M ONT VENDU UN TÉLÉPHONE QUI ÉTAIT DÉFECTUEUX ET NE VEULENT PAS ASSUMER LEUR RESPONSABILITÉ .
Je vais donc contacter la direction général de la répression des fraudes ( DGCCRF ), et mettre le dossier entre les mains de l’avocat de mon oncle , afin d’entamer une procédure contre eux ( j’ai la chance de ne pas payer ses interventions ) .... C EST UNE HONTE CAR IL M ONT VENDU UN TÉLÉPHONE QUI ÉTAIT DÉFECTUEUX ET NE VEULENT PAS ASSUMER LEUR RESPONSABILITÉ .
Bonjour
Rappel:
Tu bénéficies de la Garantie Légale de Conformité (Valable 6 mois pour de l'occasion).
Ce genre de batterie pourrie n'est pas conforme..
Lire les Art. L217-4 à -14 du Code Consommation, en extraire les éléments nécessaires à la rédaction d'une Mise en Demeure de remplacer (Ou de réparer, au choix..).
Envoi par LRAR..
https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables
A+
Rappel:
Tu bénéficies de la Garantie Légale de Conformité (Valable 6 mois pour de l'occasion).
Ce genre de batterie pourrie n'est pas conforme..
Lire les Art. L217-4 à -14 du Code Consommation, en extraire les éléments nécessaires à la rédaction d'une Mise en Demeure de remplacer (Ou de réparer, au choix..).
Envoi par LRAR..
https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables
A+
Bonne nuit!
Les miracles, c'est à Lourdes !
Voyez ça avec ce site plus ou moins bidon...