Showroomprivé peut on faire confiance ? [Résolu/Fermé]

o_O euh vous êtes surs que vous vous plantez pas de site, paske là franchement ça m'épate ! Moi j'ai reçu mon sac mugler 1 semaine apres la commande et il est magnifique (pour 55 euros au lieu de 230 quand mm hein !), le porteufeuille nickel aussi ! bref je suis une fois de plus TROP CONTENTE ! Et je remercie encore showroomprivé !!!!!!!!!!!!

Bonjour Manu,

Concernant votre problème de commande, nous tenons à vous informer qu’il ne s’agit pas du site Showroomprive.com.
Nous n’avons effectué aucune vente de Converse sur notre site.

Nous vous invitons à vous rapprocher de la société auprès de laquelle vous avez passé commande.

Merci de votre compréhension.

Bien cordialement,
L’équipe Showroomprive.com

Quand était-ce? Cela fait 1an et demi que j'achète régulièrement sur showroomprive et je n'ai hélas jamais vu de Converse et c'est d'ailleurs ce que je reproche car ma fille "exige" des Converse
Par contre j'ai acheté quelques chemises Morabito à 15€ pour moi il y a 3 semaines, des Adidas, Speedo pour ma fille ces derniers temps, des burlingtons, des sacs Lamarthe, Coccinelle, une veste Oakwood en agneau splendide, des Lespetites et je passe les cravates Rochas et autre maroquinerie Montana.
Au début les délais étaient un peu long, maintenant tout va bien...sauf l'accès au site un peu lent ce matin
d'où mon arrivée ici.
Ils ont des valises Coccinelle et je dois refaire mon stock.
J'ai eu une expérience Fashionshopping, pas évident, m'ont remboursé une robe JP Gaultier qu'ils n'avaient pas en stock
Tout comme je n'ai jamais eu le moindre souci ni avec Cdiscount ( je suis à Bordeaux et ça facilite c'est vrai) ou RDC

Quand était-ce? Cela fait 1an et demi que j'achète régulièrement sur showroomprive et je n'ai hélas jamais vu de Converse et c'est d'ailleurs ce que je reproche car ma fille "exige" des Converse
Par contre j'ai acheté quelques chemises Morabito à 15€ pour moi il y a 3 semaines, des Adidas, Speedo pour ma fille ces derniers temps, des burlington en nombre, des sacs Lamarthe, Coccinelle, une veste Oakwood en agneau splendide, des Lespetites et je passe les cravates Rochas et autre maroquinerie Montana.
Au début les délais étaient un peu long, maintenant tout va bien...sauf l'accès au site un peu lent ce matin
d'où mon arrivée ici.
Ils ont des valises Coccinelle et je dois refaire mon stock.
J'ai eu une expérience Fashionshopping, pas évident, m'ont remboursé une robe JP Gaultier qu'ils n'avaient pas en stock
Tout comme je n'ai jamais eu le moindre souci ni avec Cdiscount ( je suis à Bordeaux et ça facilite c'est vrai) ou RDC

Dommage d'avoir loupé ces Converse, mais je sais par expérience que la presse raconte souvent n'importe quoi!!!!

Bjr, je suis dans le même cas que vous, et j'ai reçu une réponse de leur part au bour de 3/4 jours, ma commande date du 6/04, et j'attends la réception de mes objets, prévue entre le 13 et le 21/04.
Je vous tiens au courant de la suite...

Bonjour,
Client depuis un peu plus d'un an sur showroomprivé.com, j'y ai passé une bonne vingtaine de commandes, je dois admettre que les premieres commandes ne se sont pas toujours passées comme prévu, mais je dois dire qu'en moins d'un an, ils ont considérablement augmenté le " niveau " de leur prestation.
Je tiens à preciser que je ne suis pas salarié ou associé de ce site, lol car j'ai vu certains commentaires dans ce sens, je tiens juste à donner mon avis, mais je dois reconnaitre que les délais sont respectés, les affaires sont exceptionnelles par rapport aux prix du neuf, les produits de grande marque et neufs, que demander de plus ????
Même si on peut être amenés à rencontrer des soucis de livraison ou autre, ce genre de site est une mine d'or pour les vrais " fouineurs du net " et j'adore faire de beaux cadeaux sans pour autant me ruiner.
Ils disposent d'un espace a Paris dans le 8eme, rue de lisbonne ca s'appelle showroom30 pour ceux qui veulent eventuellement essayer avant d'acheter ( c'est comme ca que je les ai connus ) et une multitude d'autres produits haut de gamme à des prix à vous demander si c'est du vrai et pourtant... ( on comprend que les grandes marques se gavent grave )
Donc, je ne vous recommande pas ce site pour vous dire allez y achetez achetez , non je vous dis juste, jetez un coup d'oeil ca vaut le coup ou le cout, je sais plus lol
Service impeccable à tous les niveaux mais comme tout site internet, de legers soucis peuvent survenir, testez les vous serez fixés, moi je suis client...

Mon avis n'est absolument pas monnayé, et si vous voulez, je peux vous envoyer une capture d'écran de mes commandes et vous y verrez qu'il y en un certain nombre.
Vous avez mon pseudo, et je suis chez celui qui "a tout compris", ce devrait être simple à trouver.
Il y a sûrement des gens qui vont de la retape pour....et d'autre contre....et parmi les deux des rigolos qui se la pètent...comme celui qui a commandé une dizaine de paires de "Converse" qu'hélas je n'ai jamais trouvées sur ce site et pourtant...ma fille adore!!! Et pourtant depuis bientôt deux ans, je regarde tous les jours les marques à l'affiche du lendemain...et je suis sur le pont à 7 heures s'il le faut.
C'est comme Cdiscount: je commande très souvent chez eux....ou vais à leur magasin du Bouscat (je suis de Bordeaux) et je n'ai jamais eu le moindre souci...d'autres par contre...ont eu quelques déboires.

J'avais mis ce lien mais il n'est pas accessible directement. Il faut aller sur ciao.fr et taper "showroomprive". Vous trouverez la plaquette publicitaire d'une soit-disant cliente. Il s'intitule "Quand les marques font leur Show".

je suis client sur ce site, pas de souçis sur la qualité ni sur le delai de livraison. Par contre j'ai un colis qui est égaré par la poste depuis quelques jours, j'ai appelé le site showroom au 0149462448 lequel ma fait part d'une ouverture de dossier auprés de la poste et de remboursement dans trois semaines. Pour moi, ce site est serieux.

bonjour,



Je viens de passer ma première commande sur votre site et bien qu'une transaction est été enregistrée après que j'ai entré les numéros de ma carte bleue, je n'ai aucune confirmation de commande 48 heures après, donc je ne sais pas si je vais être débité et si ma commande est prise en compte, de plus vous êtes injoignables par téléphone, votre répondeur est saturé !!! pas très heureuse de cette première commande, sur tous les autres sites de commandes en ligne, on reçoit une confirmation de commande !!!
je regrette ma commande, bien fait on ne m'y prendra plus

Vous n'avez pas trouvé mieux que de vanter l'efficacité de votre service retour en oubliant que l'essentiel pour les clients, c'est d'avoir les produits en conformité avec ce qu'ils ont commandé. Je peux effectivement témoigner de vos failles trop récurrentes à mon gout pour conseiller votre site showroomprivé.
Client depuis quelques mois, je suis très déçu. Sur 7 commandes 3 n'ont pas été honorées pour des raisons diverses. Quel intérêt de payer pour un produit alors qu'il n'est pas pris en compte par le vendeur. La première fois, je commande une montre d'un certain modèle, j'en reçoit une autre d'un autre modèle. J'ai rien dit. La deuxième fois, je commande une paire de chaussure. La commande est validée, la transaction est faite. Mais qu'elle n'a pas été ma surprise de découvrir quelque jours plus tard que je n'aurai pas droit au produit. Je vous appelle, on me dit "vous comprenez monsieur, nous somme une jeune société...). Pas de bons d'achat, ou de réduction exceptionnelle au titre de dédommagements. En bon prince, j'ai effectivement fait preuve de bonne volonté en me risquant d'autres commande. De la lingerie, que je commande en plusieurs exemplaires. il faut dire que, j'ai d'abord ete séduit par un boxer de grande marque. Je me suis dit autant prendre plusieurs modèles (moins cheres), histoire d'amortir les frais de port. Evidemment, quand j'ai reçu la commande, je découvre que le produit essentiel que j'ai commandé n'est pas de le colis, par contre les autres y sont (en terme commercial ca s'appelle des "produits d'appel" consistant à faire des grosses promo sur un produit - qui sera forcemment en rupture -pour attirer le chaland). Là, pour moi c'en est de trop. J'ai demandé a vos services que l'on supprime mon compte client. Je vousn conseille de vous concentrer sur la disponibilité de vos produits. Mais pour mois, c'st plus jamais Showroomprivé !

Au fait, il se base sur quoi votre classement du top "5 des meilleurs sites de ventes privées" ? Echantillon de consommateurs ? groupes de journalistes professionnels votant pour le meilleur site de ventes privées ? ou bien est-ce vous même qui s'attribue ce titre apparemment très peu mérité ?

juste pour vous dire qu'en ce qui concerne les sites où il ne faut pas commander...
n'allez surtout pas sur fashionshopping.com
là c'est l'arnaque garantie!

moi je fais entière confiance a ce site, j'ai commandé deja plusieurs fois sans aucun probleme, les délais sont résonables, la qualité et les prix des produits compétifs

Showroomprivé ment à ses clients et fait sa propre pub sur les sites en donnant ses propres avis du style "tout va bien sur showroomprivé". J'ai acheté plusieurs articles sur leur site et la plupart des produits commandés "ne sont plus disponibles en raison d'une rupture de stock chez le fournisseur", selon un courrier que j'ai reçu. Si les produits ne sont plus en stock chez le fournisseur, pourquoi sont-ils annoncés comme dispo (plus que X disponibles) lors de la commande ? Il y a une contradiction de taille dont j'aimerai avoir des explications. J'ai déjà une piste: Showroomprivé prend ses clients pour des neuneu.