Galaxy Tab a6 ne charge plus et clignote

Fermé
linda.oufella@gmail.com - 15 août 2020 à 20:11
loisou17 Messages postés 1510 Date d'inscription mardi 10 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2023 - 17 août 2020 à 08:19
Bonjour,
Depuis cette apres midi ma galaxie tab a6 ne marche plus, je l'ai laisser ce decharger a 0% elle s'est donc eteint, je l'ai donc chargé (charger samsung neuf acheter il y a peu) depuis elle affiche l'eclair de chargement et cligniote j'ai essayer de l'allumer en mode usine (vol et bouton off on et menu) mais sa ne m'affiche plus le menu dusine habituel, a la place elle affiche un message me demandant si je veux installer un OS customiser quand je presse le vol bas pour quitter ce message et redemsrrer la tablette se remet a clignoter elle a afficher le logo samsung puis se reteint et l'eclair saffiche et reclignote.
Si un de vous peux m'aidez sa serais super je suis pas du tout forte en informatique etc...



Configuration: Windows Phone / Edge 13.10586
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2 réponses

loisou17 Messages postés 1510 Date d'inscription mardi 10 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2023 454
16 août 2020 à 08:48
Bonjour
il est conseillé de ne jamais laisser se décharger une batterie à 0 % en visitant ce post vous pourriez trouver une solution https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29080824-pourquoi-est-ce-que-ma-samsung-galaxy-tab-2-ne-charge-plus#answers
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linda.oufella@gmail.com
16 août 2020 à 11:57
bonjour,
Merci pour voter response, effectivement le post ma lair similaire au mien mais la solution est d'ouvrir la tablette ce que je ne sais vraiment pas faire..
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