Probleme de connectique

Bonjour à tous,

Je vous écrit totalement désemparée, j'ai tenté de chercher la solution par moi même mais je n'ai rien trouvé...

Je vous explique, j'avais un casque turtle beach recon en connection sur les deux ports jack dédiés (en frontal) du jour au lendemain, plus rien n'allait. J'ai tenté de les connecter par derrière sans plus de résultats. Pensant qu'il s'agissait d'un soucis avec le casque et apres avoir checké tous mes parametres avec des amis plus calés que moi j'ai décidé d'en racheter un.
Celui ci a fonctionné parfaitement pendant 3 jours, avant de refaire des soucis, j'entendais mais je ne pouvais plus parler. En rebidouillant, nous avons découvert qu'une des deux prise jack ne fonctionnait plus du tout, dopnc pour pouvoir utiliser mon micro, je devais le connecter sur la prise ecouteur et changer les parametre pour la transformer en entrée (mais je perdais en qualité).

J'ai donc réinvesti dans un autre casque (usb cette fois) me disant que ca arrangerai l'affaire... Mais toujours rien, l'usb n'est même pas détecté ( alors que d'autres appareils (comme ma tablette graphique)fonctionnent parfaitement).

J'ai peur que le soucis viennent de ma carte mais je ne comprends pas pourquoi un port fonctionne et pas l'autre (et pq l'usb ne fonctionne pas du tout).

Auriez vous des pistes s'il vous plait? MErci d'avance.