Imprimante Canon.. Impression décalée [Résolu]

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1 septembre 2020
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Bonjour,

Mon imprimante Pixa Mx475 imprime les documents tout décalés ! Avez vous svp une idée du problème que je rencontre.. J'ai bien essayé de nettoyer via l'imprimante tête et buse mais rien n'y fait. Cela s'est produit suite à un bourrage de papier.. Avant elle fonctionnait très bien.. Il n'y a pas l'air d'y avoir de papier de bloqué qui causerait ce soucis. Merci de vos retours !

Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.89

3 réponses

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1 septembre 2020
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Bonjour,
on peut avoir une petite photo d'une impression du test SVP?

@+
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26 août 2020
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Bonjour.

Qu'est-ce qui est décalé ? Si ce sont les couleurs, un simple réalignement des cartouches devrait régler le problème. Dans les paramètres de l'imprimante, dans l'onglet Outils, donc au même endroit que le nettoyage des têtes, est proposé l'alignement des cartouches.
Prenez le temps au préalable de démonter puis de remonter les cartouches pour s'assurer qu'elles sont bien à leur place car si la feuille qui a bourré la machine a aussi déplacé une ou plusieurs cartouches vous aurez aussi un décalage.

Cordialement.
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lundi 27 juillet 2020
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27 juillet 2020

Merci pour votre réponse j'ai répondu plus bas cordialement
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27 juillet 2020

C'était bien la cartouche d'encre merci infiniment ça fonctionne normalement depuis.. Bonne fin de journée à vous
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1 septembre 2020
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De rien bonne fin de journée à vous aussi,
@+

PS: n'oubliez pas de passez le sujet en résolu. merci ;))