Imprimante Canon.. Impression décalée

Résolu/Fermé

Gab007 - 27 juil. 2020 à 14:23
Kat - 2 janv. 2023 à 23:34

Bonjour,

Mon imprimante Pixa Mx475 imprime les documents tout décalés ! Avez vous svp une idée du problème que je rencontre.. J'ai bien essayé de nettoyer via l'imprimante tête et buse mais rien n'y fait. Cela s'est produit suite à un bourrage de papier.. Avant elle fonctionnait très bien.. Il n'y a pas l'air d'y avoir de papier de bloqué qui causerait ce soucis. Merci de vos retours !

Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.89

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3 réponses

Réponse 1 / 3

macbernic Messages postés 1837 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023 481
27 juil. 2020 à 15:08

Bonjour,
on peut avoir une petite photo d'une impression du test SVP?

@+

Kat
2 janv. 2023 à 23:34

Bonjour, pourriez-vous m’aider s’il vous plaît ?
j’ai un souci d’impression et malgré toutes les manipulations rien n’y fait

Réponse 3 / 3

Duno59 Messages postés 777 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2022 276
27 juil. 2020 à 15:27

Bonjour.

Qu'est-ce qui est décalé ? Si ce sont les couleurs, un simple réalignement des cartouches devrait régler le problème. Dans les paramètres de l'imprimante, dans l'onglet Outils, donc au même endroit que le nettoyage des têtes, est proposé l'alignement des cartouches.
Prenez le temps au préalable de démonter puis de remonter les cartouches pour s'assurer qu'elles sont bien à leur place car si la feuille qui a bourré la machine a aussi déplacé une ou plusieurs cartouches vous aurez aussi un décalage.

Cordialement.

Gab0075 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 27 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020
27 juil. 2020 à 15:46

Merci pour votre réponse j'ai répondu plus bas cordialement

Gab0075 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 27 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020
27 juil. 2020 à 16:10

C'était bien la cartouche d'encre merci infiniment ça fonctionne normalement depuis.. Bonne fin de journée à vous

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