xp 605 en panne Fermé

Question

Bonjour,
Mon imprimante  epson xp 600 refuse toute tâche à l'allumage, notamment la connexion WIFI quelqu'elle soit (automatique ou par bouton poussoir wps avec ma livebox orange) et semble toujours occupée; du coup refuse d'imprimer (met tout en attente) même par liaison USB; refuse de s'éteindre sauf si bien sûr débranchement de la prise secteur; sur une cinquantaine de tentatives, 1 seul essai positif sans raison apparemment. (windows 10). existe t il un reset électrique sue cette imprimante, car aucune action n'est possible par soft ? rien vu sur les forums. 
Peut être ici ?
En tous cas tous conseil est bon à prendre. Merci.

macbernic · Answer

Bonjour,
avez vous un message d'erreur et/ou clignotements ?
Si oui le quel ?

@

j_8841 · Answer

Re Bonjour. Merci pour votre réactivité. Non hélas  pas de message d'erreur, seul le bouton on/off clignote indéfiniment lorsque je demande l'arrêt  (qui ne se produit jamais sauf à débrancher l'alim), comme si l'imprimante cherchait sans y parvenir à se connecter en wi fi comme normalement elle faisait. 
Une idée ? une panne matériel ? côté logiciel tout parait normal...

macbernic · Answer

peut être as t'elle plante lors d'une mise à jour...
il faut la connecter à votre ordi en USB et désactivé la fonction WIFI et voir comment elle réagit.

glg29 · Answer

Bonjour,
Le plus simple, en règles générales, est de totalement supprimer l'imprimante du pc, procéder comme si elle n'avait jamais été installée, ceci suppose d'éliminer toutes traces d'elle du pc.
Une fois fait, dans le cas d'une connexion par câble, la déconnecter du pc et redémarrer l'ordinateur.
En principe, à partir de ce moment si tout est correctement réalisé, elle n'existe plus.
Il suffit ensuite de reprendre l'installation de l'imprimante dans les règles, soit à partir du cd livré avec la machine (peut-être) soit en téléchargeant la suite pilotes/logiciels en rapport avec le système d'exploitation du pc et de sa version.
Cdlt

j_8841 · Answer

Merci MM Macbernic, glg29 pour les conseils.
J'ai essayé vos solutions. rien de rien. toujours les mêmes symptômes.
 L'impression semble bloquée car avec usb le soft réinstallé voit le niveau d'encre (il le faisait avant) mais place tous les docs en attente de quoi je me le demande ;
même sans aucun branchement ne peut même pas faire une photocopie (met également en attente...).
Panne matérielle ?

j_8841 · Answer

Bonjour et merci.
J'ai tout réinstallé mais rien de changé hélas. Dommage car cette imprimante est (était) super.

macbernic · Answer

petit truc des fois que .... coupe et débrancher l'imprimante durant plus d'une heure et la remettre en route.
J'ai fait ça 1 fois sur mon epson et elle est repartie ?? alors pourquoi pas ....

@+

j_8841 · Answer

merci les amis.
mais toujours niet.

j_8841 · Answer

Bonjour.
Oui bien sûr il y a eu mise à jour de windows mais j'avais le pb avant.
cdt.

Xp 605 en panne

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