Freebox One bloquee

Résolu
Gladys -  
 Gladys -
Bonjour,

J ai une freebox one et je suis bloquée à l etape 6 depuis 30 min. Qu est ce que ça signifie ? J ai un ticket incident ouvert.

Configuration: Android / SamsungBrowser 12.0

3 réponses

bazfile Messages postés 58587 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 789
 
Bonjour,
Cela signifie erreur d'authentification de la Freebox.
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour il y a sans doute un soucis avec votre répartiteur (on peut dire aussi central telephonique ou dslam)
si le vôtre est en panne et non joignable vous aurez ce blocage
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brupala Messages postés 112017 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168
 
Salut,
voir si tu es concernée: https://www.free-reseau.fr/incidents-du-jour/
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Gladys
 
Merci pour vos réponses la connexion est revenue.
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