8Go utilsable alors qu'il m'en reste 30Go

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AurelieG1 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020 - 16 juil. 2020 à 13:35
Panth33ra Messages postés 20656 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 - 16 juil. 2020 à 18:34
Bonjour,

Mon samsung A6 m'affiche qu'il me reste seulement 8,7 Go utilisable c'est à dire que j'aurais utilisé 23 Go pourtant j'en utilise seulement 2 environ. En effet je n'ai plus d'images seulement 6 musiques qui me prennent peu d'espaces et quelques applis qui me prennent en tout 1,9 Go. La corbeille de la galerie est vide... comment puis je faire pour que mon portable reconnaisse l'espace libre?



Configuration: Android / Chrome 83.0.4103.106

3 réponses

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 489
16 juil. 2020 à 14:03
salut, il y a obligatoirement quelque chose qui te prend de la place, supprime tous tes téléchargements et autre fichier que tu peux supprimer. tu peux aussi lancer avg cleaner pour faire plus simple, il va te trouver tous les fichiers qui te prenne de l'espace
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AurelieG1 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020
16 juil. 2020 à 18:00
J'ai suivis vos conseils et j'ai installé AVG Cleaner, j'ai, certe, éliminer des téléchargements et optimiser mon espaces cependant mon portable indique encore 20 Go utilisé alors que mes applications prennent 1,9 Go et le reste prenne environ en tout 0.1 Go... Je ne comprends pas...
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 489
16 juil. 2020 à 18:21
c'est un A6 neuf ?
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AurelieG1 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020
16 juil. 2020 à 18:28
Ça doit faire 2 ans que je l'ai mais finalement en fouillant un peu plus dans les paramètres j'ai retrouver le détail précis des Go utilisés et j'ai constaté que ça correspondait car la mémoire système prenait 9 Go! Merci de m'avoir aider!
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 489
16 juil. 2020 à 18:29
ça me paraît beaucoup mais c'est peut être normal
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Panth33ra Messages postés 20656 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 1 852
Modifié le 16 juil. 2020 à 18:35
Bonsoir,
En langage simple, c'est la mémoire de stockage interne si en plus (comme je l'ai fait pour mon Xperia), tu ajoutes une mémoire de stockage externe (microSD). C'est encore mieux.
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