Imprimante Brother DCP-J562DW

Résolu
Philippe -  
jmarion3 Messages postés 47772 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 5 juil. 2020 à 19:32
Bonjour,
Au lieu d'imprimer le rouge en rouge elle me l'imprime en jaune.
pourtant toutes les cartouches sont OK
voudriez-vous me dire ce qu'il faut faire pour y remédier ?
merci

Philippe Dubois
***@***



Configuration: Windows / Edge 83.0.478.58

2 réponses

Réponse 1 / 2
jmarion3 Messages postés 47772 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 400
 
Bonjour ...

Quel type de cartouches utilises-tu ?
As-tu essayé de faire du nettoyage ► en insistant ...
Voir FAQ Brother ► Ici et Là
A+
1
Réponse 2 / 2
Philippe
 
j'utilise des cartouches reconditionnées qui ne me posent aucun problème.
je vais faire un nettoyage.
Grand merci pour votre réponse si sympathique !
Ph Dubois
0
jmarion3 Messages postés 47772 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 400
 
Bonjour ..

Merci pour le retour....
A part insister sur un nettoyage complet et utiliser des cartouches de marque Brother ...mais peut-être trop tard, je n'ai hélas pas d'autres solution en ce qui me concerne
A+ Peut-être pour le résultat obtenu après nettoyage....
Bonne fin de soirée
Slts
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