Imprimante Brother DCP-J562DW

Résolu/Fermé
Philippe - 4 juil. 2020 à 10:17
jmarion3 Messages postés 45903 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 - 5 juil. 2020 à 19:32
Bonjour,
Au lieu d'imprimer le rouge en rouge elle me l'imprime en jaune.
pourtant toutes les cartouches sont OK
voudriez-vous me dire ce qu'il faut faire pour y remédier ?
merci

Philippe Dubois
***@***



Configuration: Windows / Edge 83.0.478.58

2 réponses

jmarion3 Messages postés 45903 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 5 339
Modifié le 4 juil. 2020 à 10:38
Bonjour ...

Quel type de cartouches utilises-tu ?
As-tu essayé de faire du nettoyage ► en insistant ...
Voir FAQ Brother ► Ici et
A+
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j'utilise des cartouches reconditionnées qui ne me posent aucun problème.
je vais faire un nettoyage.
Grand merci pour votre réponse si sympathique !
Ph Dubois
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jmarion3 Messages postés 45903 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 5 339
5 juil. 2020 à 19:32
Bonjour ..

Merci pour le retour....
A part insister sur un nettoyage complet et utiliser des cartouches de marque Brother ...mais peut-être trop tard, je n'ai hélas pas d'autres solution en ce qui me concerne
A+ Peut-être pour le résultat obtenu après nettoyage....
Bonne fin de soirée
Slts
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