Imprimante Brother DCP-J562DW

Résolu
Philippe -  
jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Au lieu d'imprimer le rouge en rouge elle me l'imprime en jaune.
pourtant toutes les cartouches sont OK
voudriez-vous me dire ce qu'il faut faire pour y remédier ?
merci

Philippe Dubois
***@***

Configuration: Windows / Edge 83.0.478.58

2 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
     
    Bonjour ...

    Quel type de cartouches utilises-tu ?
    As-tu essayé de faire du nettoyage ► en insistant ...
    Voir FAQ Brother ► Ici et
    A+
    1
  2. Philippe
     
    j'utilise des cartouches reconditionnées qui ne me posent aucun problème.
    je vais faire un nettoyage.
    Grand merci pour votre réponse si sympathique !
    Ph Dubois
    0
    1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
       
      Bonjour ..

      Merci pour le retour....
      A part insister sur un nettoyage complet et utiliser des cartouches de marque Brother ...mais peut-être trop tard, je n'ai hélas pas d'autres solution en ce qui me concerne
      A+ Peut-être pour le résultat obtenu après nettoyage....
      Bonne fin de soirée
      Slts
      0