Mon imprimante n'imprime plus

Résolu
Oniric -  
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,mon imprimante n'imprime plus.
J'ai fais tous les tests word et j'ai desinstaller et réinstaller les drivers , j'ai deconnecté et reconnecté les câbles mais ç a ne change rien.
Je n'ai pas d'autres idées.
Quelqu'un peut être pourrait il m'aider s'il vous plaît.

Didier

5 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour...

Peux-tu préciser la marque et le modèle de ton imprimante ...et depuis quand n'imprime-t-elle plus ?
A+
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Ooniric Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il s'agit d'une Brother dcp-195c
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour....

Il s'agit d'un bug suite à des mises à jour de Microsoft et pas très pressé de déployer un correctif...

Je te suggère de consulter ► Ce lien et si tu as l'un ou l'autre des mises à jour indiquées ► Les désinstaller et avec un peu de chance, le soucis sera réglé .. certains l'ont fait avec succès.. (Voir ici)
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu
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Ooniric Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci j'y avais pensé mais j'y croyais pas trop.
Merci pour la confirmation.
Bonne après-midi.
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Merci pour le retour ► Tu devrais vérifier si tu as l'une ou l'autre des mises à jours citées plus et la désinstaller et peut-être que ► Bingo
A+
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Ooniric Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour ceux qui seraient dans mon cas il suffit de cliquer sur le lien que jmarion3 publie et de lire l'article qui propose des solutions.
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est ok...
Slts
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