Brother DPC 385C N'imprime pas

Résolu/Fermé
BAN - 16 juin 2020 à 22:57
 BAN - 16 juin 2020 à 23:46
Bonjour,

Mon imprimante BROTHER dcp 385 C reliée par cable USB sur ordi windows 10 64

Je lance l'impression elle s'affiche furtivement dans la file d'attente et disparait sans s'imprimer. Aucun message d'erreur. Si je lance un test d'impression, rien non plus.

J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois le pilote. Elle est bien l'imprimante par défaut cochée en vert, elle est prête, il y a de l'encre, pas de bourrage papier, je ne comprends pas ????

Si je mets une clé usb dans l'imprimante je peux imprimer des photos !!!

A partir de l'ordi rien de rien. J'ai aussi testé avec un autre cable USB qui fonctionne et rien non plus.

Aidez-moi SVP
Merci.

2 réponses

jmarion3 Messages postés 44450 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 298
16 juin 2020 à 23:01
Bonjour .....

La réponse est ► Sur ce lien
Pas certain que le dernier commentaire soit la solution car pas de réponse
A+
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Merci jmarion3 !
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