Imprimante Brother MFCJ615W
Résolu/Fermé
Gratien
-
16 juin 2020 à 18:47
jmarion3 Messages postés 46620 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mars 2025 - 22 juin 2020 à 20:35
jmarion3 Messages postés 46620 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mars 2025 - 22 juin 2020 à 20:35
Bonjour, j'utilise Windows 10 avec l'imprimante Brother MFC L615W série F1F210764 connectée par Wi Fi Bell, cela a bien fonctionné jusqu'à il y a quelques jours. Le problème qui m'arrive, lorsque je demande une impression (Word ou OpenOffice Writer) le document vas dans le spooler, l'imprimante s'allume mais le document ne s'imprime pas et disparaît du spooler. J'ai réinstallé l'imprimante avec les derniers drivers de Brother, cela n'a pas réglé le problème. J'ai réinitialisé Windows (je dois réinstaller beaucoup de mes logiciels) et le problème persiste. J'ai vérifié les communications entre l'imprimante et le Wi Fi, pas de problème. Vous avez d'autres idées?
Configuration: Windows / Firefox 77.0
A voir également:
- Imprimante Brother MFCJ615W
- Spouleur imprimante - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Imprimante compatible cartouche action - Forum Imprimante
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jmarion3
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16 juin 2020 à 22:08
16 juin 2020 à 22:08
Bonjour ...
J'ai la même imprimante que toi et exactement le même problème ...et tout ça à cause d'une mise à jour de Windows ..
Voir ► Ce lien dans sa totalité
Si tu as plus de chance que moi, je te suggère d'essayer de désinstaller soit la KB4560960 et/ou KB4557957 si présentes ► Source
Pour info nous ne sommes pas les seuls touchés par ce bug et j'ai l'impression que ce sont surtout les Brother qui sont "touchée"..
A+
J'ai la même imprimante que toi et exactement le même problème ...et tout ça à cause d'une mise à jour de Windows ..
Voir ► Ce lien dans sa totalité
Si tu as plus de chance que moi, je te suggère d'essayer de désinstaller soit la KB4560960 et/ou KB4557957 si présentes ► Source
Pour info nous ne sommes pas les seuls touchés par ce bug et j'ai l'impression que ce sont surtout les Brother qui sont "touchée"..
A+
J'ai réussi en arrêtant le spouler dans "service" "impression" "Spouler" "Arrêter"
et en effaçant les fichiers.
En suite j'ai redémarrer le spooler, même chemin.
et en effaçant les fichiers.
En suite j'ai redémarrer le spooler, même chemin.
jmarion3
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16 juin 2020 à 22:29
16 juin 2020 à 22:29
Ce qui veut que ton imprimante fonctionne à nouveau ? après çà ...car perso je l'ai fait mais toujours en panne ...
A+
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BAN
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jmarion3
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16 juin 2020 à 23:51
16 juin 2020 à 23:51
oui j'ai désinstallé la màj KB4560960 et ça remarche. C'est fou !!!
Zinho78440
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BAN
22 juin 2020 à 20:02
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Bonjour comment faire pour supprimer la mise a jour svp.
Car j'ai le même problème
Car j'ai le même problème
jmarion3
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Zinho78440
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Modifié le 22 juin 2020 à 20:11
Modifié le 22 juin 2020 à 20:11
@Zinho78440
Il faut aller dans le panneau de configuration ► Programmes & Fonctionnalités ► Afficher les mises à jour installées (à gauche de la page) et celles-ci s'affichent ...Tu fais 1 clic droit sur la mise à jour qui tu veux supprimer ► Désinstaller
A+
Il faut aller dans le panneau de configuration ► Programmes & Fonctionnalités ► Afficher les mises à jour installées (à gauche de la page) et celles-ci s'affichent ...Tu fais 1 clic droit sur la mise à jour qui tu veux supprimer ► Désinstaller
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Zinho78440
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22 juin 2020 à 20:16
22 juin 2020 à 20:16
Bonjour, attention car la mise à jour s'est réinstallée 2 jours après... Je l'ai à nouveau virée et arrêté les maj jusqu'au 30 juin... Bonne soirée
jmarion3
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17 juin 2020 à 07:13
17 juin 2020 à 07:13
Bonjour...
Merci pour le retour et ravi pour toi si tout ok...
Je mets le sujet comme étant résolu
Slts
Merci pour le retour et ravi pour toi si tout ok...
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Slts